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招商确定了之后,才开始进行其整体设计工作。而金源也根据国外经验选取了这种方法,并宣称在三个月内即神速沽清了总面积相当于1.5个天安门广场的商业面积,从而使曾经关于能否会有那么多商户进驻,能否被商品填满的疑问都成为了过去。
被金源选中负责招商的,是专门为MALL服务的北京禾田摩尔投资顾问公司。在其它开发商看来,这正是能让金源招商顺利完成的根本原因,因为“如果让不专业的开发商自己来做招商这件事,可能需要10年才能招满。”
曾作为商业谈判专家和融资顾问全程参与了金源时代购物中心主体项目运作过程的张天翔表示:“金源摩尔项目的开发过程经历了两年的时间,其中仅我本人参与的商业谈判就达200多次。”然而值得注意的是,对于入驻金源,内资与外资商家的态度似乎有着明显的不同。
本地商业企业对于SHOPPING MALL这种新兴业态大都十分踊跃而看好。因为在其看来,SHOPPING MALL客流集中,而如果每天能有几万人从商店门前经过,生意必然大增;况且从国外经验来讲,SHOPPING MALL也是商家最爱考虑的经营场所。于是,在与本地商家的谈判上,金源几乎没费什么力,就引来了大手笔的新燕莎集团,作为绝对主力店一举承租下了金源MALL一至四层的全部百货类经营面积,占地18.2万平方米,达到整个MALL经营面积的三分之一强,并同时带来了旗下的燕莎友谊商城和贵友百货两家百货店。而金源MALL的另一大客户—居然之家建材城亦纵跨五层楼面,以长达20年的租期租下5.8万平方米营业面积。
不过,在与外资的谈判上,就没那么容易了。除地下一层占地1.8万平方米的泰国易初莲花超市外,外资百货、超市业的巨头几乎不见踪影。而张天翔亦承认,沃尔玛、宜家等在一开始原本都是开发商非常想引进的商家,但无奈谈判过程并不顺利,其中出现了许多意想不到的困难。据其透露:“在与沃尔玛的30分钟谈判中,对方的负责人一进来就对我们讲‘现在我来说,你们来记’,结果他一个人讲了25分钟,全部是要求,最后五分钟我们只好说‘那就算了。’”而与欧倍德的谈判,更是进行了长达8个月的细节讨论却仍旧无果而终,张天翔认为主要问题出在后者对建筑方面的要求实在太高,比如必须首层,且层高要达到7.5米以上等等。不过,虽然金源集团主席、地产大佬黄如论对此态度强硬地表示绝不肯接受外资零售商的低价要挟,但事实上,能让外资零售巨头如此底气十足、甚至有些趾高气扬的根本原因,还是在于其即将在国内享有的超国民待遇。毕竟,不到一个月之后的12月11日,我国就将必须按照加入WTO的承诺,取消对外资零售企业投资地域、股权和门店数量的限制。而能获得如此优惠的外资零售商,自然无须非要挤进金源不可。
挑战集合效应
燕莎、贵友、新亚运村汽车交易市场、易初莲花、居然之家、中影星美院线、姜仔鸭、方特科技乐园、红人运动俱乐部、纸老虎文化休闲广场、时代俱乐部……包含大大小小上千家商业企业的金源MALL,选择招入的都是商业上的成功品牌,而其目的自然在于希望能够将这些成功品牌的经营理念进行整合、消化,从而大大减小购物中心整体管理的负担。
然而,国务院发展研究中心专家任兴洲却认为:“MALL想要真正发挥作用,必须能够形成集合的规模效应。而在金源MALL,尽管入驻的各个商家都是顶尖级的,但是组合在一起,究竟能不能实现集合效应,达到低成本、高效益,也还有待于实践检验。”
事实上,当初招商的对象决定了现在管理的难度。因为这里面既有国有企业和民营企业、外资企业的合作,又有主力店、半主力店和专卖店之间的合作。而且,燕莎、贵友、易初莲花、居然之家、中影星美院线、方特科技乐园这几家各领域的主力店,由于分别享有独立经营的权利,也进而带来了管理上的很大权利,从而在一定程度上意味着金源MALL管理权的分散。其实,开业两周来,我们已经看到,每一家店面的开业时间、宣传推广计划等均各不相同,而从这个角度上说,金源已经显露出缺乏将这些大企业融合到一起的能力的苗头,从而在一定程度上为今后的协调管理工作留下了隐患。
对此,北京燕莎友谊商城的总经济师和阳表示:“在MALL内部,各家百货店、专卖店等都必须有自己最清晰的定位,从而通过这种不同定位、业态、吸引不同
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