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8月5日，广州新白云国际机场正式投入使用，展开了广州市航空运输业的崭新篇章，中国电信广州分公司作为新机场通信设施的建设者以及通信业务提供商，在新机场建设的过程中为新机场提供了哪些通信服务呢？为此，近日记者采访了广州市电信分公司李保平副总经理。李副总经理表示，经过两年多的基础设施建设，目前已经在新机场建起一个全方位化、现代化、高科技的通信网络，为新机场的顺利启用建设了具有国际一流水平的“信息高速公路”。
广州新白云国际机场作为中国的三大枢纽机场之一，也是国内规模最大、功能最完善的航空枢纽，具备国际一流的硬件设施。它的投入使用将进一步提升广州的综合竞争力。据李保平副总经理介绍，广州新白云机场，不仅将成为国际一流的空港，也将为具有庞大的数据流量和通信业务服务需求的结点。中国电信广州分公司作为新机场通信设施的建设者以及通信业务提供商，高度重视新机场的通信工程建设。自2000年与广州白云机场有限公司签定通信合作协议以来，广州电信为了满足新机场通信安全性、密集性、多样性等方面的要求，按高起点、高标准、高层次的指导思想，采用先进成熟的技术，进行统一规划、建设、实施，为新机场提供全方位的通信业务和安全可靠的通信保障。既满足机场用户需要，又保证网络安全可靠和网络的可持续发展，为广州新白云国际机场的各个部门提供快速、可靠、灵活、方便的信息传送平台，促进信息资源的开发和利用。
目前广州电信在新机场的大部分通信设施已经建成，具备为新机场提供包括电话、数据、光纤、宽带、无线接入网络等等一系列电信全业务的能力。
固定电话是中国电信的传统业务和基础业务，由广州电信投资兴建的新机场电信机楼于去年8月20日投入使用，同时在航站楼设立的设备机房也于今年2月正式启用。目前可以为新机场提供的电话交换容量为2万门，首期工程已经安装容量为8千门，可以完全满足新机场在搬迁前后的电话业务需求。截止到5月20日新机场第一次演习前，广州电信已经为新机场开通了850多部直线电话，保障了演习的顺利进行。为了满足新机场业务增长的需要，广州电信为新机场投资建设了大量的公用电话系统，仅在航站楼就已经安装了575台IC公用电话，全部是彩屏多业务信息公话终端。除了支持IC卡、200卡和羊城通卡使用外，还能够向用户提供收发电子邮件、浏览互联网信息、银行证券服务等多种信息服务。此外，航站楼内将安装1-2台自动售卡机以方便用户买IC卡、200卡拨打电话。为了方便机场的内部通信，广州电信还为新机场的驻场单位提供了短号互拨服务，并且可以实现包月的方式付费，受到了新机场驻场单位的欢迎。
在数据业务方面，广州电信为新机场铺设的中继光缆总长为一万多纤芯公里，用户光缆敷设五千多纤芯公里，以保证新机场通信业务的安全稳定。目前新机场已经建成的宽带互联核心节点带宽达到10GBPS，已经架设好新机场区内音频、视频、数据等多媒体信息传输的高速公路，新机场用户可以直接通过光纤直连的方式接入IP城域网的接入节点，无论是在贵宾区还是常规旅客区都可通过16300网络高速访问全球因特网。同时广州电信已经在目前开通的新机场机楼和航站楼设备间的交换设备上增加了ADSL功能，用户目前已经可以直接在新机场申请开通便捷和优质的ADSL网络快车业务。
为满足无线接入业务的需要，广州电信已经在新机场安装了多个小灵通机站，基本满足场内施工建设单位的需求。现在正在安装小灵通室内天线及无线上网设备，届时旅客将可以在新机场内主要的场地顺畅地使用小灵通和天翼通无线宽带上网业务。目前广州电信的小灵通信号已经做到了机场航站楼的全覆盖，并将推出小灵通租机的服务。
为了更好的服务来自全国及世界各地的乘客，广州电信还特意在机场候机楼开设了占地70万平方米的营业厅。该营业厅位于机场的航站楼候机大厅，设有业务受理及宽带上网体验区，可以为来往的乘客提供各项电信服务。用户可以在优雅的环境中选择有线或无线方式上网。
可以说在机场的各种硬件设施正式投入使用的同时，一张具有全方位，无缝隙的信息网络也同时建成，高效的信息处理和通信支持是机场运作的重要保障，同时也是机场构筑三流合一的重要手段。
自今年7月下旬开始，负责新机场电信设备维护和电信业务营销的广州电信白云分局还特别成立了新机场营销专项小组，有针对性的派出了多位资深的客户经理专门负责响应新机场搬迁和最初运营阶段物流行业客户的通信需求，为客户提供专业、贴身的“一站式”通信服务，履行广州电信“用户至上、用心服务”的服务承诺。满足广州新白云国际机场在发展过程中的业务需求。
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