| ||||
作者:韦华伟
拿来是很简单的事,但学起来似乎本来就是很难的事,拿来了却学不好,也许我们真正需要把握的是一种“度”,即“拿”与“学”的度。
■作者:
清华大学MBA
北京卓越企业文化咨询中心创办人
企业文化与人力资源高级咨询师、培训师
最近一个阶段,一些知名企业、跨国公司和一些经营大师受到了来自媒体的强烈质疑。先是联想的大裁员引来一片嘘声,让外界质疑其亲情文化的真实性;之后是韦尔奇来华布道让国内的企业家们广泛质疑这位大师,认为多元化、注重金融的发展模式根本不适合中国企业;后又传来德隆老总唐万里痛心疾首地表示再也不愿意采用GE的发展模式;最近炒得沸沸扬扬的普华永道怠工事件,更是让媒体掀起了一股“质疑风”,一时间大家纷纷感觉“跨国公司无文化”,似乎这些跨国公司、管理大师都是欺世盗名之辈。但在笔者看来,这恰恰反应了我们国内企业的浮躁作风。这样的质疑固然有好处,那就是破除对这些跨国公司、大师们的盲目崇拜,但是说“跨国公司无文化”、“韦尔奇走下神坛”、“联想虚假文化”又显然是过了,过犹不及是古训,要知道,这些公司和大师还是优秀的,只是我们学习的时候没有把握好一个“度”。
学大师的极端之误
当华润总裁宁高宁问韦尔奇经营的秘诀时,韦尔奇只是淡淡地说:“所谓配方不过是些常识问题,你的父亲、母亲会教给你基本的常识,但是你要身体力行去做。”管理的最高境界就是“不过如此、简单明了”,那不是敷衍,更不是无知,而是深刻理解企业和管理后的一种豁然开朗的感觉。就像是我们所说的参禅的最高境界是“山还是那座山,水还是那些水”,变复杂为简单,这才是管理的真谛。
没有所谓的“秘方”,秘方只是我们急于求成的浮躁心态的表现,GE是百年老店,但又经历了多少风雨?GE说源于自己的制度和文化,请问这些有没有错?当然没有,但是我们把他神话了。有多少国内的企业希望能通过企业文化建设让员工马上认同企业,立刻提高公司业绩,但这样神话企业文化的结果只能是让他们再次抛弃企业文化,寻找下一个不存在的法宝。
我们发现,其实我们真的没有理解GE与韦尔奇,道理很简单,GE生存的土壤与中国不一样,机制不一样,文化底蕴不同,他代表的只是一种管理思想和方法,但为什么这些大家都知道的道理却被我们误解?不久前迈克尔·波特曾说过,中国企业最大的优势就是学习优势,因为已经有那么多成功的、失败的经验可供借鉴参考。但关键是如何学?国内太多的企业之所以失败,并不在于“学”本身,而是走入了极端,不是盲目地完全奉行“拿来主义”,就是不“拿”或者叫鄙视。
优秀文化的“相对性”
文化曾经是很多跨国公司引以为自豪的东西,这让国内企业也很羡慕,也开始大张旗鼓地进行文化建设。许多企业在学习海尔文化,很多媒体爆炒海尔文化,但他们其实并没有触及到根源。企业文化对于海尔来说,只是其构造竞争力的一种手段,并非像外界宣扬得那样优秀,最近一次张瑞敏的访谈,让我们真正了解到这位海尔掌门人对海尔文化的看法。在他看来,文化不过是与管理相互补充的一种管理方法,而其他例如组织结构、业务流程、人员素质等才是企业真正的竞争力。所以,我们很多企业只是从表面看海尔文化,却没有看到海尔更深层次的管理变革,这本身就是对海尔文化的一种误解。
对于跨国公司的文化,有咨询人士说,企业是一种经济动物,利润是最高追求,文化不过是这些公司赚钱的工具和手段。企业必须追求利润,但企业也必须有超越利润之上的追求。这个社会更需要的是具有责任感、使命感的人,具有这样的观念与你要赚钱并不矛盾。微软的成功并非由于其对利润的追求,而是由于对趋势的把握和良好的企业文化。比尔·盖茨是世界首富,但也是最大的慈善家。不要把文化与利润对立起来,不要把理想与赚钱看作水火不容,赚钱是没错的,但关键是用什么手段赚,赚钱后怎么分配、怎么花,这才是关键,才是文化的作用。而在这
电子商务辩论台: |
|
载入中…
|