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“3G在中国”2004全球峰会将于11月8日在北京召开，中国政府有关部门领导、国内外电信运营商、国内外顶级3G专家和决策者将共聚一堂，交流中国3G工作成果、分享全球3G发展经验、探索未来3G成长策略。
新浪网作为本次3G全球峰会的指定门户网站，将第一时间为你报道峰会动态，以及包括3G二阶段测试结果等在内的3G进展。
以下为信产部电信研究院企业管理研究所 杨子真为新浪科技独家供稿：
时至今日，3G已箭在弦上，如何参与3G时代的竞争是目前运营商都在积极思考的问题。
可以预见，未来3G市场的激烈竞争将使得运营商不可能再享受以前有网不愁吃的日子。变化莫测的价格战会使原本高回报的话音业务的利润大幅下降。同时，新产品高失败率的特点又使得新的数据业务未必获得市场认可。在这一背景下，运营商必须思考应该如何建立竞争优势和拥有怎样的能力，方能在未来的竞争中立于不败之地。
1、3G时代竞争特点分析
未来3G时代的竞争将具备以下七个特点：
(1)目前移动市场普及率20.9部/每百人，还将有约45%的新增市场，但多是低端客户。
(2)3G牌照的发放将重塑电信市场竞争格局，移动通信市场竞争者数量将会多于2G时代的2个，可能达到4个。
(3)激烈竞争将导致话音业务资费进一步下降。
(4)数据业务需求显现，在用户普及率到达70%左右的大城市，有市场基础推广数据业务。
(5)前期移动公司移动梦网业务品牌、动感地带客户品牌及联通的联通在信业务品牌为数据业务作了很好的市场导入工作。
(6)3G的大带宽使得其可以提供更加高质量的多媒体和流媒体业务。
(7)3G网络在建网初期，网络质量较差，难以和2G对抗。(联通除外)
综合以上特点，不论巨大的新增市场空间，还是更为广阔的的数据业务发展空间，都预示着国内3G市场的未来将是光明的。但3G业务成功开展的关键在于运营商必须有合适的切入点，尤其要在建网初期尽量降低和消化由于巨大投入和较小的收入所带来的亏损，实现良性滚动发展。
具体而言，在市场竞争中，运营商必须采取两条腿走路：一是以低价格提供话音服务，最大程度满足低端用户的基本需求。这就要求运营商必须最大程度地降低成本，获得低成本竞争优势。二是在成熟市场，进一步发掘用户需求。尤其要在提高用户话音和话音增值业务消费的同时，利用3G带宽优势为用户提供个性化、形式多样的数据业务，满足用户对信息化服务的更高层次的需求。
与以往不同，在市场竞争过程中，3G业务不仅要面对来自2G的竞争，更要面对变化多端的用户需求。因此，3G发展从一开始就需要具有更加鲜明的服务与业务竞争优势，可以提供更能满足客户需求的服务和业务。这就对3G价值创造链各环节的参与者提出了更高的合作要求，即：市场导向、协调配合、快速反应、持续创新。在这个价值链上，无论对运营商，还
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