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精确化管理要靠人去实施。人力资源管理的精确化是电信企业锻造核心竞争力的根本途径。
随着外部战略环境的变化,电信企业对人力资源管理工作也提出了更高的要求。人力资源管理的主要工作已不再是简单地解决招聘、培训、考核等操作层面的问题,而更多的是需要考虑如何从人力资源管理入手,保障企业战略决策与执行,提升企业核心竞争力的问题。这需要电信企业进一步转变观念,推进人力资源管理的精确化。
目前,电信企业虽然搭建起了现代人力资源管理体系,但在管理实践中,往往是遥控式的模块化管理,主要表现是:
①电信企业的各个部门并没有真正融入到人力资源管理体系中。原因是各部门的主管认为人力资源管理仅仅是人力资源部的事情,担心开展人力资源管理会耽误本部门的其他工作,且费力不讨好。
②目前电信企业人力资源管理大都是基于模块化的,即把人力资源部的工作划分为招聘、培训、考核、薪酬等若干模块,然后由专人负责整个企业相关模块的工作。而实质上,这种模块化的管理是以工作为中心而非以人为中心的,人力资源管理人员往往根据自己所负责的模块与各业务部门展开沟通交流,然后分析得到的信息,制定相应的人力资源管理活动。
模块化的管理模式会带来三个问题:一是割裂了人力资源管理的系统性,大大降低了管理的效率和有效性。二是人力资源部遥控式的
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