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所有人必须会说六西格玛(5105字)
http://manage.caneb.com/ 时间：2007-1-16 11:55:05 点击数：   电子商务模式[管理]频道　

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【文章简介】所有人必须会“说”六西格玛文/李学军六西格玛的力量企业质量管理对于中国企业并不陌生，从1978年开始推行的TQC、TQM等质量管理方法直至八十年代末盛行的ISO体系质量认证，质量管理已经与中国企业亲密接触了近30年。那么怎样称得上是质量卓越的企业呢？去年发布的《卓越绩效评价准则》国家标准即是衡量标准。这一《卓越绩效评价准则》等效采用了美国国家质量奖———波多里奇奖标准，从领导、战略、顾客、资源、过

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【文章正文】六西格玛的工具是多么的先进，重要的是如何把六西格玛的思想植入到员工的脑子里面。即使你教员工再多的统计工具，而如果不能改变他们的思想，最终还是不会成功。 
    西格玛是一种测量方法，用于确定一个流程的业绩有多好或者有多差。换句话说，西格玛用来确定一个公司到底出了多少差错，无论这个公司是从事什么行业，无论它是炼钢的公司还是做馅饼的公司。　

　

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关键词：六西格玛
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作者：佚名 文章来源：《六西格玛管理评论》
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