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【文章简介】十谈六西格玛一六西格玛是什么？1西格玛（σ）本身是一个统计学的符号。在六西格玛管理中，是一种衡量的标准，可以从以下两个方面加以理解：1）从缺陷的角度：从产品的角度举例如，70年代，2西格玛便达到标准，即100万个产品中有30万个不合格品（考虑过程分布均值出现一些漂移的情况下，一般假设1.5倍西格玛，下同）。80年代，品质要求提升至3西格玛，这就是说100万个产品中有66000不合格品。90年代，品
请访问下面3个网站，了解与本文有关的背景内容：【文章正文】六西格玛管理法是一种文化：做任何事情都精益求精，改进永无止境；
二 六西格玛为什么？
1 第一是为了“生存”：在市场竞争中，不进步就会被淘汰。质量作为竞争力的一个重要因素，企业只有不断追求高的质量目标，才能生存下去。推行六西格玛管理法也是企业追求高质量的重要途径。从市场环境来看，世界经济一体化加剧了公司间的竞争，一个停留在3、4或5西格玛的公司是无法与一个六西格玛的公司竞争的。
2 第二是为了发展：企业要向世界企业质量标准看齐，也必须推行六西格玛管理法，以赶上世界一流企业。
切实的战略目标与明确的财务指标、高层的号召力、科学统计与分析方法、持续的量化与检验、六西格玛管理法实施的人力资源框架、快速见效的项目实施。由于六西格玛管理法可以保证5－10倍的项目回报率，所以企业更把它看作一种投资而不是培训费用。
三 六西格玛管理法仅仅用于质量改进吗？
六西格玛管理法最早作为一种突破性的质量管理战略，八十年代末在摩托罗拉公司成型并付诸实践，三年后该公司的六西格玛质量战略取得了空前的成功：产品的不合格率达百万分之6210件（大约四本格玛），在此过程中节约成本超过20亿美金。摩托罗拉公司也因此获得了美国波多里奇国家质量奖。当时在摩托罗拉，
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