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【文章简介】十谈六西格玛一六西格玛是什么?1西格玛(σ)本身是一个统计学的符号。在六西格玛管理中,是一种衡量的标准,可以从以下两个方面加以理解:1)从缺陷的角度:从产品的角度举例如,70年代,2西格玛便达到标准,即100万个产品中有30万个不合格品(考虑过程分布均值出现一些漂移的情况下,一般假设1.5倍西格玛,下同)。80年代,品质要求提升至3西格玛,这就是说100万个产品中有66000不合格品。90年代,品
请访问下面3个网站,了解与本文有关的背景内容:【文章正文】六西格玛方法只是作为用统计手段解决质量问题的一种方法。经过近20年的发展,六西格玛管理法已经从一种质量改进方法,发展成为包含DMAIC质量改进、DFSS设计(包括DFSS/I、DFSS/P、DFSS/C三种)以及Lean-6Sigma(精益六西格玛)三大方法论并存的一种管理系统,继而成为世界上追求管理卓越性的企业最为重要的战略举措。
四 六西格玛管理法如何实施?
1 六西格玛管理法从方法论上,可以分为DMAIC、DFSS、Lean-6Sigma三种。其中:
1) DMAIC主要用于企业质量、流程改进。但改进有一定限度,如达到所谓的六西格玛墙,即4-5σ水平之后,再用DMAIC很难取得更大的突破;
2) 当达到六西格玛墙时,就需要使用DFSS,即六西格玛设计来进行产品概念设计、技术设计、产品设计或全新流程的设计;
3)Lean-6Sigma是精益生产与六西格玛管理法结合,各取其优点而形成的一种新的方法论。如精益强调消除浪费,消除流程或过程的瓶颈,以提高效率。六西格玛强调通过改进流程和具体的技术,来消除缺陷。如用户既不愿意晚于订货时间收到一个完美的产品,也不愿意准时收到一个有缺陷的产品。精益和六西格玛的结合,既可以达到精益的高效,又可以达到六西格玛的无缺陷,可以从这两方面都满足用户的需求。
2 不论哪种方法论,实施的整体过程大体相同,如下:
1)初步认识
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