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【文章简介】十谈六西格玛一六西格玛是什么？1西格玛（σ）本身是一个统计学的符号。在六西格玛管理中，是一种衡量的标准，可以从以下两个方面加以理解：1）从缺陷的角度：从产品的角度举例如，70年代，2西格玛便达到标准，即100万个产品中有30万个不合格品（考虑过程分布均值出现一些漂移的情况下，一般假设1.5倍西格玛，下同）。80年代，品质要求提升至3西格玛，这就是说100万个产品中有66000不合格品。90年代，品
请访问下面3个网站，了解与本文有关的背景内容：【文章正文】管理法是通过一个一个项目的改进，来逐步达到管理目标的。
8） 进行DMAIC、DFSS或Lean-6Sigma各阶段培训并逐步完成项目。
9） 项目结案、财务收益核算、项目发表和总结。六西格玛项目的成功与否，一方面要计算缺陷，更重要的，要以财务收益是否达到目标为核心，即关注项目对企业利润的贡献，这一点也是六西格玛管理法与其他质量管理方法不同的地方。
10） 一期项目结束后，可以应用六西格玛记分卡等工具，全面审视、评价公司的质量、流程等管理水平，找到薄弱环节，进行第二期、第三期项目、第四期项目。一般来说，到第三期或第四期后，可以形成一种六西格玛的文化和企业自身实施六西格玛管理法的一套系统方法，一般的项目和推广项目就可以自己进行实施了。对特殊的、比较大的、或者是新的范围的项目，还需要借助咨询公司的协助。
五 六西格玛管理法与ISO9000、TQM是什么关系？
ISO9000是一套对企业非常实用的质量管理体系，也是一种基本的保证体系。即不论企业是否通过ISO9000，在一个组织中，都需要一套管理流程或体系。ISO9000即为我们提供了一个在世界范围内得到认可、比较有效的质量管理体系。按照ISO9000标准体系框架建立一套企业质量管理系统，可以保证基本的质量。TQM则更多的是一种理念，强调“三全”质量管理，具体操作方法上往往以QC小组为依托。但由于传统质量概念的狭义性，从而导致普遍意义上认为，ISO9000和TQM还是主要针对企业内部（ISO9000：2000版在此点上已有根本性的改观），即在企业内部形成质量改进的循环，且以谈质量而质量。而六西格玛管理法一开始就以用户的需
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