您现在的位置： 电子商务模式 >> 电子商务管理 >> 商务 >> [EB管理]正文  显示方式： 

业务创新中的CIO往何处去？
http://manage.caneb.com/ 时间：2007-1-17 10:22:23 点击数：   电子商务模式[管理]频道　

今日不可不关注的电子商务管理视点：

【文章简介】2003年7月，《哈佛商业评论》杂志刊载了尼古拉斯?G?卡尔的题为《IT不再重要》(ITdoesn’tmatter)的一篇文章，从而引爆了一场触及整个IT业未来命运的大论战，CIO和他领导的部门受到了空前的置疑和挑战。3年过去了，经济全球化所带来的商业竞争加剧，迫使CEO们开始思考如何创新业务模式、如何建立新的竞争优势。在冥思苦想、焦头烂额之际，他们再一次把充满期盼的目光投向了CIO。这也许是历史

请访问下面3个网站，了解与本文有关的背景内容：

【文章正文】2003年7月，《哈佛商业评论》杂志刊载了尼古拉斯?G?卡尔的题为《IT不再重要》(IT doesn’t matter)的一篇文章，从而引爆了一场触及整个IT业未来命运的大论战，CIO和他领导的部门受到了空前的置疑和挑战。3年过去了，经济全球化所带来的商业竞争加剧，迫使CEO们开始思考如何创新业务模式、如何建立新的竞争优势。在冥思苦想、焦头烂额之际，他们再一次把充满期盼的目光投向了CIO。这也许是历史赋予CIO们的，扭转IT部门命运的前所未有的契机。 
 
那么CIO究竟应该如何定位自己在企业业务创新中的战略角色并相应调整IT的策略和管理体系呢？首先，还是让我们一起来分析一下IT部门转型的必然性和方向吧。 
 
IT部门需重新定位 
 
著名IT研究机构Gartner在2005年的年度座谈会上预言，IT业务的外包以及IT业务在企业中地位的变化将可能导致10%的传统IT部门将在未来6年的时间里被裁减或者解散。因为随着IT应用在企业中的持续深入，IT所扮演的业务角色越来越重要, 传统IT业务的外包和IT业务的转型将不可避免地导致传统IT部门的消亡。 由于IT业务将外包给其他低成本的国家，西方发达国家企业的IT部门将缩减或者消失，IT将可能关注一些从前被视为非IT的领域：比如业务战略规划。“新的IT组织的关注点将聚集在业务转型和信息、流程这些战略性资产上面。”Gartner的分析师John Mahoney说，“随着这个新的组织的不断成长和成熟，人们将不再把它视为IT了”。Gartner认为，这样的一个角色转换将是3/4传统IT部门的最终命运；10%的将被解散，其余的将维持原状，但是其职责将仅限于成熟商业应用软件的技术支持方面。IT将变成决定一个公司业务成败的三大因素之一，但是IT部门的技术员工将被削减40%。信息技术将因为购买成熟的商业应用软件套件而在企业中变得不再那么重要，信息分析、流程优化和业务转型等方面的技能将变得越来越重要，处理这些业务的员工人数将成倍增长。如何对IT部门的角色和职能进行重新定义以提升IT的业务价值将是摆在CIO们面前的关系企业IT未来命运的重要议程。 
 
那么企业IT的未来之路在何方呢？从前不久IBM发布的《2006全球 CEO调查》中我们也可以找到一些思路。 
 
未来之路：从IT到BT 
 
在该调查中IBM全球业务咨询服务部门对全球20个产业、包括发达国家和发展中国家在内的11个国家和地区的765位CEO和业务领导者展开访谈，以便于了解CEO们在未来几年的计划安排。访谈中三分之二的CEO们称，由于经济全球化、竞争的日益加剧、客户期望的不断提高、技术的飞速发展等多方面的原因，他们将不得不在未来两到三年内对他们的业务进行根本性地改造，即要对现有业务模式进行创新。他们认为业务转型正在成为企业的一个新的战略性、关键性区分标识，业务转型将决定着未来企业战略的成败。但是只有15%的CEO说他们以往所展开的根本性变革工作取得了成功，这些成功的业界领先企业公司意识到IT对未来业务、及时响应、流程优化和经济高效性能都产生巨大的影响。除了技术的传统角色外，他们还意识到技术可以作为支持业务发展和降低运作成本的驱动力。在这样的企业中，IT是业务实现因素和创新的催化剂。企业CEO要求CIO具备驱动增长的能力，即使用技术手段来提高企业效率，支持更方便容易的业务集成，把握新的机会，运用信息技术来提供新的配送渠道，了解市场细分，培养全新的客户洞察能力等。 
 
因此CEO们对CIO的角色和职能进行了重新定位：CIO将在运用信息技术实现业务模式创新、业务整合方面发挥前所未有的重要作用，也正印证了前文Gartner的预言：IT部门在“信息分析、流程优化和业务转型等方面的技能将变得越来越重要”。运用技术手段帮助企业实现业务模式创新、业务整合、创造未来竞争优势的方法我们称为业务转型(business transformation，以下简称BT)，而

[1] [2] [3] [4] 下一页


关键词：AMT
阅读本站更多关于：“业务创新中的CIO往何处去？”的文章>>>>
作者：佚名 文章来源：《AMT前沿论丛》
[EB管理]录入：北极星    责任编辑：北极星 

  • 上一篇[EB管理]：

  • 下一篇[EB管理]：
    •   窄告信息
    电子商务辩论台：
    网友评论：（只显示最新10条。评论内容只代表网友观点，与本站立场无关！）
    电子商务模式网站（www.CanEb.com）版权与免责声明：
    ① 本网转载其他媒体、网站文章是为传播更多的信息，此类文章不代表本网观点，也不对其真实性负责，本网不承担此类文章侵权行为的连带责任。
    ② 在本网论坛（BBS）、博客（Blog）、网络硬盘（WebDisk）上发表言论或上传、收藏文件者，责任自负。
    ③ 如您因版权等问题需要与本网联络，请在30日内联系 caneb_com@yahoo.com.cn 。
    ④ 凡本网原创文章（包括论坛、博客等），欢迎转载，但务必注明来自本网，且需注明引用网址。
    焦点图片
    今日博客
    电子商务模式网站意见反馈留言板