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【文章简介】无固定的日程安排。无必须参加的会议。BestBuy公司的职场正在发生根本的变革，让我们一窥究竟2005年的一天下午，在BestBuy公司负责网上定单业务的查普?阿肯关上了电脑，然后起身说他要下班离开了。此时大约是下午两点钟，阿肯的下属大多都还趴在键盘上，午饭后的困倦和电脑屏幕的闪烁令他们昏昏欲睡。阿肯接着说：“各位明天见。我要去看日场电影了。”通常来说，在下午一两点钟就离开办公室可完全不是阿肯的作风。这位37岁的公司职员可是个工作至上的人，当“工作和生活的平衡”从他嘴里冒出来时，总会招来妻子的当
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无固定的日程安排。 无必须参加的会议。Best Buy公司的职场正在发生根本的变革，让我们一窥究竟[www.caneb.com]
2005年的一天下午，在Best Buy公司负责网上定单业务的查普?阿肯关上了电脑，然后起身说他要下班离开了。此时大约是下午两点钟，阿肯的下属大多都还趴在键盘上，午饭后的困倦和电脑屏幕的闪烁令他们昏昏欲睡。阿肯接着说：“各位明天见。我要去看日场电影了。” [www.caneb.com]
通常来说，在下午一两点钟就离开办公室可完全不是阿肯的作风。这位37岁的公司职员可是个工作至上的人，当“工作和生活的平衡”从他嘴里冒出来时，总会招来妻子的当面嘲笑。但如今，在Best Buy位于明尼阿波利斯的公司总部，此类反常之举正在这栋超现代建筑里蔓延开来。劳工关系部的史蒂夫?汉斯突然开始在工作日去打猎了，他的一只手上是雷明顿12号霰弹枪、另一只手上是配有Verizon公司通讯服务的LG手机。而零售培训部的数字化学习（e-learning）专家马克?维尔斯则整日奔波，跟随摇滚歌手戴夫?马修斯的足迹跑遍全国。单亲妈妈凯莉?麦可德维特是一名网上促销经理，她下午两点半就会离开公司去接11岁的儿子凯文放学。斯科特?乔曼是一位资深的六西格玛管理专家，他有1/3的时间是在位于诺斯伍兹的小木屋中度过的。[www.caneb.com]
在大多数公司，上班时间去看电影可能会被炒鱿鱼。但在Best Buy却不是这样。这家全球领先的电子零售商正在进行一场激进或者说是冒险的试验，以使其曾以“磨洋工的雇员、监工般的上司”而著称的企业文化得以改观。这项计划被称为“以成果为宗旨的工作环境”（results-only work environment），简称ROWE，它的目标是推翻已盛行了几十年的商业信条——把雇员的出勤等同于生产。[www.caneb.com]
Best Buy的目标是通过产出来评判业绩，而不是工作时间的长短。 因此，在下午两点才赶到公司的员工不算是迟到，在下午两点就下班离开的也不算是早退。Best Buy公司总部内的娱乐设施一应俱全，无固定的日程安排，无必须参加的会议，亦无印象管理（通过对衣着是否得体的印象所实施的管理——译注）之忧。工作不再是一个处所，而是你所做的事情。在打猎的间歇参加电话会议、在湖边的小木屋里与他人进行沟通合作或者在晚饭后加班工作以和孩子共度午后时光等等，都是被允许的自由选择。 [www.caneb.com]
这种跨越地理界限的办公概念并非Best Buy的首创。在那些科技公司，员工可以像游牧人一样自由行动的传统由来已久。在IBM公司，40%的员工没有正式的办公场所。在AT&T，1/3的经理人不受办公地点的束缚。据Sun电子计算机公司测算，约半数的公司员工可自由选择工作场所的政策使公司每年得以节省3亿美元的房租费用。 [www.caneb.com]
极具争议的是，没有哪家大公司打破工作时间束缚的决心像Best Buy一样坚定。这种不计考勤、不规定工作地点的公司制度意味着：只要能完成工作，人们就有自由选择工作时间和工作地点的权利。这个项目的共同创始人卓迪?汤普森说：“这种感觉如同使用TiVo一样。”到2007年年底，在公司工作的全部4000名员工都将享有ROWE权利。从2007年2月开始，新的工作方式将会正式成为Best Buy招聘口号的一部分，新员工也会在这里找到崭新的人生方向。公司决意将这场打破钟点限制的战斗进行到底。这是一场惊心动魄的冒险，之前没有一家零售企业进行过此类尝试。 [www.caneb.com]
关于这个冒险，值得一提
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