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【文章简介】2月27日和28日,E龙与携程这两家在纳斯达克上市的在线旅游企业相继公布了其2007年第四季度和全年的财报——E龙2007年运营亏损为1400万元,而携程全年营收为12亿元。而易观国际近日的一份报告也进一步说明了E龙和携程之间越来越远的距离——2007年第四季度中国在线旅游市场规模达7.163亿元,携程以半数市场份额占据第一,E龙以微薄优势战胜芒果网位列第二。对此,28日上午接受记者专访时,E龙新任CEO崔广福不再提如何追赶携程,而是坦然承认&qu
内容载入中...【文章正文】统旅行社和携程均不同程度加强度假产品的研发和推广力度,E龙却背道而驰。"从度假产品上退出来,因为客户体验实在是不怎么样。"崔广福表示,做度假产品需要的人工成本很高,还需要线下支持,而E龙的目标却是努力争夺"线上"竞争力,"我们是市场第二名,我们只能有选择地、集中优势兵力在某一个口上突破"。 [www.caneb.com][www.caneb.com]
崔广福的选择是从酒店和机票业务上进行突破,这被明确为战略决定。 [www.caneb.com][www.caneb.com]
而这也恰恰是携程早年在成百上千"网络新兵"中突围的战略选择。携程在2003年就开始发力机票业务,机票收入从2003年占所有营收的11%增长到2007年39%,今年,携程机票预定业务营收为5.03亿元,比2006年增长72%,占携程总营收的四成以上。 [www.caneb.com][www.caneb.com]
然而,在E龙过往的战略中,机票预定很长时间并不受重视,2003年E龙的机票预定收入仅仅占旅游营收的5%,比非旅游收入所占比例还要低。由于没有得到足够的支持,随后几年机票预订增速缓慢。直到2007年机票预订获得50%的增长,获得业务涌进5745万元,占其旅游营收的19%。 [www.caneb.com][www.caneb.com]
三个太阳与一个太阳 [www.caneb.com][www.caneb.com]
"E龙本身还是很有竞争力,但之前公司治理结构的问题造成了它的困境。"崔广福如此解释E龙这两年持续低迷的内因。 [www.caneb.com][www.caneb.com]
2005年1月,全球最大的在线旅游服务商EXPedia向E龙追加了超过1亿美元的投资并成为E龙的控股股东,获得52%的股权和95%的投票权。但此后E龙却进入了混乱的磨合期,2006年E龙的创始人唐越卸任离去,两年时间内E龙更换了三名CEO,管理团队的混乱,致使E龙在经营上节节溃败,不仅被同时起跑的对手携程抛在后面,还一度丧失行业"老二"的位置。 [www.caneb.com][www.caneb.com]
"那段时间E龙上空有'三个太阳',员工自然无法适从。"崔广福解释,"三个太阳"指的是唐越及其创业团队、大股东EXPedia及外招的职业经理人团队。磨合期间,三个团队对市场的理解各自不同,导致执行力下降。在崔广福看来,尽管E龙的困境有多种原因,但公司治理结构的问题才是最重要的原因。 [www.caneb.com][www.caneb.com]
事实上,正因为连续多年的亏损,去年年中,市场风传EXPedia寻求出售所持有的E龙52%股权,E龙股价最低时降到7.10美元。 [www.caneb.co
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