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供应链管理的基本描述
在供应链管理模型中，按照商品从诞生到交付给客户的过程将与产品相关的企业和相关业务单位看看环环相扣的链条，链条的一段是商品的供应环节，中间是生产制造环节，另一头则是原材料采购环节。供应链管理的作用就是将链条内的资金流、信息流和物流三者结合起来，使企业能够获得采购、生产和销售的最优路线，降低成本，提高响应速度，提高企业的竞争力。
详细探讨供应链管理不是本文的重点，但有必要指出供应链管理的本质。供应链管理的本质，是企业与处于供应链上的上下游企业以适当的方式联合，共享计划信息，减少因对需求的猜测不准确性而产生的生产过多或生产不足。从资源整合的角度来看，供应链管理要整合的资源首先是生产性资源。供应链管理的目标依然是：成本和响应时间。
在这样的指导思路下，在选择供应链中的合作伙伴时一般会采取以下标准：
在该伙伴处采购费用的总量
所采购产品的重要性
所采购产品的可获得性
供应商的地理位置
另外，为了维护供应链的最优，供应链管理中一些潜在的目标是：尽可能减少供应商的数目，使零部件尽可能标准化。在这里，保持供应链最优是最基本的原则。
仔细地观察供应链管理，不难发现，供应链依旧是在大规模制造的范式下寻求着解决问题的思路。在一个市场扰动较小的环境下，采用供应链管理的手段的确要比垂直一体化的方案具有更低的成本和更好的产出。然而，今天的世界已经不再是大规模生产大行其道的时代。在一个产出多于需求，竞争异常激烈，客户需求变换不定的时代，靠降低产品的成本和提高响应速度已经不再能确保企业在剧烈的竞争环境下站稳脚跟。解决问题的思路应当是在产品的多样化和定制化上，而企业唯一的竞争优势也应当建立在企业的创新能力上。
那么，企业该通过什么样的方式建立自己的核心优势？知识管理和协同提供了基本的方向。要想建立自己的核心优势，提高企业的创新能力，企业首先应当意识到“知识”已经成为企业的财富和资源，企业管理的中心应当转移到对“知识”资源的最优配置上。在有这样的共识之后，下一个问题是如何进行“知识”资源的最优配置。
链式管理为知识最佳配置提供了有益的思路，在这种思路下，我们可以将产品诞生直至交付的过程看成是知识的传递和协同的过程，实际上，产品诞生和交付的过程本身就意味着不断的知识创造，只不过这两个过程并不完全同构。但可以将这个过程和产品传递的过程结合起来形成一个更为完整的链条：协同商务链。
协同商务链并不是对供应链的否定，只是比供应链走得稍远一点。下图显示了协同商务链的基本模型。
从上图中可以看出，在协同商务链中除了我们所熟悉的物流、资金流和信息流外，还多了一层双向的知识流。由于知识流的存在，协同商务链和供应链稍有不同，协同商务链所包含的企业比供应链更多一些，在具体的操作上，由于需要选择“知识伙伴”，因此，合作伙伴的选择标准和供应链有所不同，另外，在协同商务链的管理方面，其目标也有所不同。
前面我们曾经提到，在选择供应链合作伙伴时，采购的种类、数量、对方的响应速度都是需要考虑的因素。在协同商务链中，除了需要分享合作伙伴的信息、资源和优势外，还需要和合作伙伴分享创新优势，因此，合作伙伴的创新能力也应当成为选择的一个标准。另外，供应链管理的一个基本目标是供应链的最优，而在协同商务链中，保持商务链的灵活性则成为一个基本目标。
供应链管理 协同商务链管理
减少供应商的数目 寻找更多的创新能力强的合作伙伴
更低的零部件成本 功能更强的零部件
外包 协同创新
供应链最优 协同商务链最灵活
特定的应用系统 协同商务门户
尽管和供应链不尽相同，协同商务链还是建立在供应链的基础之上，它同样需要分享供应链管理所带来的受益，因此本质上，它是供应链管理的深化。
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