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为什么信息化成为企业最容易失败的项目?
因为信息化项目渗入公司肌理,成为企业难度最高的手术之一。
人们越来越多的将信息化与变革联系在一起，从公司的业务流程架构到企业文化都将受到IT应用所带来的变革的震荡。对于信息化项目失败的原因早已有专家做过总结，但其原因之复杂多面也使得高管们不得不对它审势度势、谨慎决策。
为什么IT投资的ROI备受关注？
因为IT投资价值回报空间弹性非常大。
虽然很多受益并不能简单量化，ROI估算的难度很大，并且也不见是可靠的依据，但是由于是否受益、能受益多少的弹性空间很大，企业总把预先的ROI估算当作定心丸。因而IT投资似乎比其他管理投资更多地要求通过投资回报率的评估。
为什么CIO这个职业被称为“Career Is Over”？
因为CIO所需承担的职责使得他们所因具备的能力越来越像一个超级全才。
技术和管理，业务和战略，计划与执行，十八般武艺得样样精通，“优秀的CIO应当具备哪些素质？”已成为热点话题。也有不少CIO因为成功地实现企业变革而最终扮演了CEO的角色。
为什么IT供应商成为新管理理念最积极的布道者？
因为现代管理理念的实现越来越多地依赖于IT提供的可能性，这成为IT市场需求的驱动力。如，客户关系管理实质上是一种创新的管理理念，但是更多的人得知他是通过CRM系统的风靡，通过CRM软件供应商的推介才了解的。因为这种创新理念与IT应用结合之后将超乎寻常地体现出它的意义。
答案中蕴含着，企业对信息技术的利用随着信息技术自身的不断成熟及企业现代管理需求及意识的提高不断向企业的核心命脉渗透。从企业基层到高端发展，从初级应用到专业细化，针对不同行业、不同部门的运营重点分别出现了针对营销管理、决策支持、供应链管理、人力资源、产品研发、知识管理等侧重不同功能的软件产品及基于IT技术的解决方案。
再翻开中国企业信息化的历程，以史明鉴。从1975年，冯世泽以94万美元的价格从IBM引进 370138大型机，并于1976年引进了IBM的MRPII软件COPICS开始，中国企业正式启动了信息化这一历经30年却仍在摸索前行的项目。80年代，从企业产品设计信息化做起，再到IT进入生产流程和生产工艺阶段，生产设备逐步实现自动化和现代化；进入90年代，企业的会计电算化、财务业务一体化以及持续至今的制造资源计划（MRPII）和企业自愿计划（ERP）全面开花。作为历史的见证者，中国企业的CEO从认为信息化是企业的救世主，到提出IT怀疑论、产生IT恐惧症。而今，很多企业高管在经历IT对企业的百般戏弄或者说是锤炼后，看似冷静沉着的说：“IT只是工具，重要的是管理”。
而在这历程中，企业并不是孤独的前行者。中国大学的各重点学府，先后于90年代初期成立了以将计算机技术与企业管理学科相结合的新学科，通常称为信息管理专业，以培养一批同时了解IT技术及现代管理理念的人才，促进中国现代企业科学管理的发展。随着互联网时代对中国影响的加剧，这一专业人才的需求伴于99年前后激增，这一现象从侧面反映了企业对IT技术与现代管理相结合的意识逐步加强，及管理信息化在中国企业中不断深入的应用。咨询行业的市场份额也有了微妙的变化，在20世纪80年代，管理咨询公司的IT项目在咨询业务市场的份额不到10%，但是到了2000年IT咨询几乎已经占据了全球的咨询收入的四分之一左右。这一数据的变化也同样反映了企业管理问题中涉及IT支撑已成为非常普遍的现象。而管理与IT两个词越来越多的结合到一起，如“IT管理”。信息产业部电子行业职业技能鉴定指导中心今年推出了IT管理咨询师技术资格培训与考核项目（ITMC），这一资格考核的推出表明企业对此项人才的迫切需求。
纵观管理信息化的发展历程，横看IT管理变革的功过成败，用“IT是工具也是管理”来形容也许更有意义。IT技术具有高渗透性、高带动性、高倍增性和高创新性，IT与管理的紧密结合越来越使得人们难以在面对管理时回避IT,更不可能在运用IT时割裂管理。
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