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在过去几年里，危机管理在中国已经成为热门话题。同样热门的是一种叫做“业务持续管理（Business continuity management，BCM）”的危机管理技术。2004年10月，中国举办了首届BCM高峰论坛。
业务持续管理的目标在于确定可能发生的冲击及对企业运作造成的威胁，并提供一个架构来阻止或有效地抵消这些威胁。虽然一些专家提出的关于业务持续的建议复杂无比，本文介绍的方案却简单可行，能有效地解决导致运营中断的问题，把灾难造成的影响降到最低。

人们常说，“业务持续管理不比造火箭，没有那么错综复杂。”的确，说它是规范化的常识更为恰当。但业务持续咨询师建议的解决方案往往都和基本常识大相径庭。有时，他们建议的方案复杂无比，和通俗易懂的常识相差十万八千里。

       我们不妨回到起点，考虑应用纯粹的常识能取得哪些效果。如果你仔细观察，认真考虑那些简单有效，却又不必花费很多的时间

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关键词：业务流程重组,流程
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