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管理和全球化的趋势了解得很透彻。公司最近在大力促进销售渠道的多元化,向零售商提供更多产品的过程中,上了一堂如何成功管理供应链的课。
"传统的零售商和食品公司一直很关注供应链的运转速度,特别对于货架期(shelf life,指商品摆在货架上出售的最大期限)决定一切的食品业,"富可视的总裁兼首席运营官兰森(Kyle Ranson)说,"这些行业里的很多做法都值得制造行业借鉴。作为供应商,零售商是对我们要求最严的客户。"
为了满足越来越多的零售客户在包装、运输、集装方面的需求,富可视引进了联合包裹(UPS)供应链管理方案。要不是有联合包裹在零售业的配送经验,当零售巨头Costco要求富可视把投影仪和屏幕捆绑在一起展示并销售时,富可视可能就难以应付了。
"我们以前把所有的产品都放在俄勒冈,从那里向美国的各个配送中心发货,这样做其实毫无意义,而且当我们涉足零售时,这种做法的弊端越来越明显。"兰森说,"现在联合包裹可以为我们的产品提供仓储,并把它们发送到公司各个销售渠道中,不管是用卡车成批运到分销商处,还是把单件货品单独送到客户手上。"
与供应商合作
和制造商一样,零售商也一直在力争从供应商手上争取更多的决定进货运费的控制权。Office Depot将进货供应链的管理工作外包,聘请以技术为主的第三方物流公司(3PL)——Transplace加强对物流的控制,提高流程的清晰度,降低进货的运输成本。
即使是像百思买这样具有很大影响力的公司,也必须努力控制进货运费。公司每年的运输费用就达4亿美元,道介绍说,公司目前有40%的运费是货到付款的,其他部分则需要预付,这对公司而言是较大的一笔开支。
"我们正在与供应商协作以期做出改变,特别是根据我们的直接进口战略而变。我们和供应商签订了协议并成为对方的直接进口商,因此我们也在条款中约定,供应商将原来预收货款的方式改为货到付款,这样我们可以更好地管理货运和成本。"
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