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的供应链风险管理流程。供应链上的各方各自打理自己的企业,管理自己的供应链。"但是,我们会与他们合作执行战略举措。"强生全球商品经理洛扎克(Craig Lozak)说。他负责对生产中所要直接用到的物料进行战略采购,包括消费类产品、药品以及医疗设备。"我们的战略举措之一是保证供应链不中断。"
强生首先确定关键供应商的名单,然后,从六个方面考察供应商的流程生命力。
运作。考察的内容包括流程的运作情况、流程能力以及运作的稳定性,还包括应对紧急情况的预备状态。也就是说在发生灾难的情况下,供应商依然有能力继续运作。强生的考察团队会提出很多问题,例如供应商有没有两个具有同等生产能力的基地?如果没有,那它名下有没有合资企业或与其他供应商有合作关系?如果有灾难性事件发生,供应商的准备工作做得怎么样?
"例如,如果供应商是一家铸模厂,我们想知道铸模是否放置在一个安全的地方,计算机辅助设计和制造(CAD/CAM)的程序是否储存在某个安全的地方,等等。"洛扎克说。
质量。利用诸如六西格玛这样的流程优化工具,确保部件的质量合格,同时,确保供应商严格按照产品的规格来生产部件。
财务活力。这一点关注的是供应商的财务可靠性。
设计和技术专业知识。洛扎克指出:"这一点考察的是供应商的技术支持能力。"另外还涉及到与可制造性(manufacturability)及信息技术相关的设计支持。
可靠性。意思是指供应商值得信赖,并且能严格遵守配送时间。
战略与领导力。这是指供应商在公司的发展方向及上述问题的处理上,管理层是否自上而下地制定了愿景、使命和承诺,并提供相关的支持。
洛扎克强调:"虽然我们可以通过间接的渠道了解其中的一些信息,但是亲临供应商的工厂可以帮助你掌握大部分的资讯,这一点非常重要。"通过监控供应商在这些领域的表现,强生确信自己完全有能力解决供应链上的风险,并将供应链中断的可能性降到最低。
泰瑞达:提前入手
自动测试设备公司泰瑞达(Teradyne Inc.)也有一套积极的供应链风险
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