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而这正是全球采购网络所擅长的-只要买家提出商品的需求,全球采购网络就尽可能在全球范围搜索到最好的供应商和最适当的商品-崔的全球采购网络实际上担当了商品采集和物流的工作,对店铺买家来说,他们只有一个供应商,就是全球采购网络。
全球采购网络为店铺买家服务还体现在主动向买家推荐新商品。沃尔玛全球采购的流程分为重复采购和新产品采购两种。所谓新产品,就是买家没有进口过的产品。对于这类产品,沃尔玛没有现成的供应商,就需要全球采购网络的业务人员通过参加展会、介绍等途径找到新的供应商和产品。由于沃尔玛的知名度很高,许多厂商也会毛遂自荐,把它们的新产品提供给全球采购网络。然后,全球采购网络就会把这些信息提供给买家。
"我们的业务人员也许会看到这个新产品是适合美国的店铺的,但是另外一个新产品是适合德国的店铺的,这样就把适合美国店铺的所有产品信息集中起来提供给美国买家,把适合德国店铺的所有产品信息提供给德国买家。"崔仁辅的人同时还对这些厂商的注册资金、生产能力等进行查证,对产品的价格和质量进行比较。如果他们对厂商和产品的状况都满意,就会安排买家来直接和厂商进行谈判。
沃尔玛买家对以往就采购的产品,一般每个季度都会重复采购,也许款式上做些改变,但类别是不变的。对于这类产品,买家会把下一季度所要采购的产品的方向,比如流行什么样的颜色、流行什么样的形状,在采购以前先提供给崔仁辅的全球采购网络。崔的人就会和供应商一起,根据买家的这些要求,做出新的款式的产品,然后再把这些产品及其价钱的信息返回到买家手中,买家再依照他们的建议和被推荐的供应商直接谈判。
不论是重复采购还是新产品采购,买家都会到全球采购网络推荐的供应商那里和他们直接谈判,谈判结束后会把每个供应商(不管它们是哪个国家的供应商)的样品带到深圳来,和崔的人一起进行货比三家。
"我们的工作是在全世界找到最好的供应商,但不见得最好的供应商都在中国。如果某个产品全世界只有三个最好的供应商,一个在中国,一个在埃及,一个在印度,那么我们三家都要去看。就像平常逛街一样,当你看到最后一家商店时,已经忘掉了第一家商店的情况。所以最好的办法当然是把埃及、印度供应商的产品运到中国,和中国供应商的产品进行比较。"崔介绍说,经过这样的比较,买家和他们一道决定最终买哪一家的产品或者把订单下给谁。
供应商伙伴关系
在全球采购中,全球采购网络不仅要服务好国外的买家,还要在供应商的选择和建立伙伴关系上很投入。"不管是哪个国家的厂商,我们挑选供应商的标准都是一样的。"崔仁辅介绍说,第一个标准是物美价廉,产品价格要
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