仅提高了1%。

       知识分享的后续效应也非常显著。丰田通过将技术转移给供应商，从而协助他们极大地提高了绩效水平，这也反过来为丰田带来了巨大的竞争优势。试想，与同级别美国汽车相比，丰田所享受的显著的溢价水平：新车平均溢价为9.7%，而二手车为17.6%。更高的质量水平是丰田汽车能够实现较高售价的主要原因之一。

       丰田的经验有力地证明了，在供应商网络内构筑较高水平的知识分享流程，能为企业创造和维持竞争优势。上述原则有着更为广泛的适用空间，例如，还可适用于包括合资企业等在内的其他合作伙伴关系网络类型。实际上，与供应商和合作伙伴建立起有效的组织间知识分享流程，对每一个致力超越竞争对手的公司来说都是至关重要的。正如某资深丰田经理人所发现的那样："我们并不过分担心知识可能会泄露给竞争对手。总有些知识会泄露出去。但是当这种情况发生之时，我们已经掌握了新的知识。我们是个移动标靶。"

原文经许可摘自《麻省理工学院斯隆管理评论》2004年春季号，麻省理工学院2004年登记版权，Tribune Media Services International发行。魏力译。

Jeffrey H.Dyer为位于美国犹他州Provo市的Brigham Young大学Marriott学院讲授全球战略的Horace Beesley教席教授。Nile W. Hatch为该学院战略学助理教授。

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