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公司已经成功地将Windows操作系统从台式机拓展到便携式设备,而同时Palm则通过授权使自己的产品无所不在。
研发中的竞争性手段同样有力。例如,参加标准化组织使企业能对技术标准的发展趋势施加影响——同时还可能使标准朝着该公司具备竞争优势的方向发展。
然而,产品领先是研发中最有力的手段。你所拥有的专利和其他专有知识使竞争对手在产品特色、质量和产品问世时间或销售成本上处于劣势。在当今世界,企业之间联系紧密,它们常常通过结成研发联盟取得竞争优势。联合使企业能够专注于核心技术或核心竞争力,而在辅助设计要素或辅助技术上依靠合作伙伴。英特尔(Intel)参与无线局域网市场的例子说明了这一点。起初,英特尔单打独斗,但没有达到预期的目标,公司转而通过大量补贴OEM厂商(原始设备制造商)的营销活动,积极与其合作,与此同时限制竞争对手与其合作,从而牢牢掌握了整个移动计算的产业链。
一个公司的研发组合也是化解技术不确定性的一个手段。有效的研发组合必须均衡-研发项目的确定和研发顺序的安排都会有风险,企业必须主动管理风险。明确了研发项目,或称为投资总盘子之后,企业的管理团队才能确定哪些是投入目标。对于整个公司来说,这相当于确定对某个业务单元的最大投资额,而在业务单元一级,目标应当更加明确,即明确到底是投资于开发新技术,还是新功能,抑或保持工艺的领先,以及投多少,诸如此类。通常,不同公司的投资项目各不相同,但是确定投资项目的作用在于使企业能提纲挈领地
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