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管理自己的产品组合。
在战术上,研发序列中的每个项目都有预期完成时间。均衡的研发组合会考虑这些项目的时间安排;如果短期内市场低落,公司会让队列中好的项目延后完成,等待市场好转。风险对冲也是一种手段。当不清楚哪项技术标准会长期占据上风时,公司应该在多个战线上分别出击。电信业中3G标准的竞争是个很好的例子。GSM和CDMA平台各有拥护者,很多大电信设备制造商在两个领域内都提供解决方案。尽管并行技术开发代价高昂,但是它可以有效地降低风险。
运营环节:
增强供应链的灵活性
最广义的运营包括材料采购和进货,将原料转化为最终产品,并将产品交到客户手中等所有活动。传统的管理思想认为,效率是成功运营的关键---效率就是充分使用资本性资产和将员工生产力最大化。在这种思维方式下,企业把工厂建得越来越大,采购的设备越来越复杂。当然,这些资本投资加剧了不确定性,增加了产品的固定成本,使得销量低的产品无利可图。
有效的运营手段使企业供应链及其他运营活动的内在灵活性得到改善,并因此提高企业在生产中启动、停止、减速或加速的能力。抵抗宏观经济波动的运营手段侧重于熨平生产高峰和低谷。外包是显而易见的一个手段。委外制造(CM)可以帮助企业应付需求突增的情况,而且通常不需要什么资本投资。不过,世上没有万灵药。这种关系在需求旺盛时也蕴含着巨大风险,因为代工厂商可以对客户挑挑拣拣。
归根结底,外包要取得成功---无论是制造、信息技术还是业务流程的外包,关键是以战略的眼光看待代表企业能力的核心竞争力。企业不能把这些领域内的活动外包,必须对它们进行
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