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MR研究中心的企业生产信息化管理分析师哈格蒂(John Hagerty)认为:“无论对经理人员还是基层员工，即时掌握企业的生产情况与总体业绩意义都非常重大。制造企业正在利用专门的应用软件，实现企业的设备、人员以及生产能力的最优化。”
保障信息搜索的快捷
人们往往要在浩如烟海的数据中苦苦搜寻，才能获得一点有用的信息。正因为如此，制造企业才努力寻找一种更好的信息管理方法。Possis医用器材公司的生产管理与IT副总裁斯科特(Robert J. Scott)说：“我们的公司总共有将近三十个数据库。要想获得准确的信息，避免错误数据，就必须查阅大量数据。因此，我们需要一个更易于控制与管理的数据贮存系统，保证数据的更新与一致性。”
为此，专门制造导尿管与溶血栓器材的Possis公司从商务智能软件的领导者－Business Objects公司购入了一套软件系统。斯科特说：“我们利用这一软件进行企业经营信息的报告与分析。现在，企业的人员已经不用在大量数据中苦苦搜索了。很多时候，人们可以直接在电脑上调阅数据，甚至无需把报告打印出来。”
斯科特介绍道，这一系统使得Possis的经理人员，尤其是财务与技术方面的经理人员，可以对企业每天的运营结果进行仔细的跟踪与研究。他说：“凭借这一系统，我们可以迅速发现问题并加以解决，这种快速反应为我们节省了很多支出。”
在Possis医用器材公司中，从Business Objects的应用程序中获益的还有75名直接销售人员。斯科特说：“他们可以通过程序查阅客户的购买清单与购买周期。他们还能够据此精确地预测本销售区和客户群的购买趋势，并与年度销售目标进行对照。”
另外，对于7年间销售额从600万美元激增至7,000万美元的Possis公司来说，这一系统能够帮助企业对预算制订程序进行更有效的管理。斯科特说：“这样一来，负责对部门预算进行规划的部门经理们可以得到更加准确及时的部门业绩报告。”
对于企业的生产来说，这一软件系统突出的优点之一就是它的即时分析能力。AMR公司的哈格蒂说：“企业可以据此制订业绩进度表和指标系统。一旦发现
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