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以软件为本还是以人为本
http://manage.caneb.com/ 时间：2005-12-20 点击数：   电子商务模式[管理]频道　

今日不可不关注的电子商务管理视点：

管理和人的管理的统一体的问题。这两者其实是可以合二为一的。我们从两个角度考虑这个问题。

　　首先，我们从管理活动本身的角度去考虑。管理活动是分层次的。第一个层次的管理活动是日常管理的活动，如：采购订单的制定和下达、销售订单的制定和下达、生产计划和生产调度等等。这些是管理者每天都要去面对和去做的，大部分是重复性的工作。这些工作有的时候占了基层领导者大量的时间，完全可以交给计算机去完成，计算机软件可以在这个层次的管理活动中帮助企业提高工作效率。

　　第二个层次的管理活动是突发事件和人为管理。如：财务和税务的交流、生产线突然的停产、供应商选择策略的制定等等。这些工作是计算机代替不了人做的，需要管理者自身去完成。

　　第三个层次的管理活动是企业发展战略和企业外部事务。如：企业转型规划、企业集团管理

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关键词：ERP,电子商务
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作者：吴镝 文章来源：世界经理人网站
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