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戴上帽子思考 穿上鞋子行动
http://manage.caneb.com/ 时间:2005-12-9 点击数:   电子商务模式[管理]频道 

今日不可不关注的电子商务管理视点:

的色彩。高邦靴喻示着一个骑着马或者摩托的人,就象是占据着一个官方职位。这一行动模式总是和扮演权力机构所指定的某种角色联系在一起。

    角色比人更加重要,因为它是由社会认可的,它还明确限定了该角色应如何运用某一方面的能力。

    海军行动模式对行为有明确的原则:完成常规工作。灰色行动有明确的目的:收集并利用信息。桔黄模式有明确的当务之急,那就是降低风险。粉红行动模式同样目标明确:关心别人。紫色模式也不例外:根据自己所担当的角色的职责采取行动。这一行动模式要求牢记你在充当一个角色,行为必须符合角色的要求。

鞋子合成体

    用鞋子打比方的优点是我们平常总是要穿一双鞋。同样,在需要的时候,我们也可以把几种行动模式组合起来。

    如何组合不同模式,并无一定之规,不过有些建议可供参考:

    1、平衡型组合:适用于需要等量运用两个不同行动模式的情况。比如,"请温和提出要求",用的就是灰色旅游鞋和粉色拖鞋相结合的模式

    2、灵活运用型组合:天平会在两边偏来偏去,需要灵活运用两种颜色来处理各种可能性。例如用棕色翻毛鞋和粉红拖鞋两种模式

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关键词:标杆管理,管理
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作者:Edward D… 文章来源:世界经理人网站
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