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网络经济:企业的必由之路
http://manage.caneb.com/ 时间:2004-6-13 点击数:   电子商务模式[管理]频道 

今日不可不关注的电子商务管理视点:

纪人。它利用全球信息网的信息满足客户要求。CE公司正帮助复杂的半导体元件市场提高操作透明度,也是第一家把芯片制造商、分销商、供应商和客户集合在一起,为他们提供一个虚拟电子市场的企业。

    所有上述提到的互联网运作模式,都能使产品及服务的交易成为可能。但网站整合到企业后台业务流程的程度如何,不是从主页上就可以判断出的。有些企业把产品目录放到网上并允许在网上订货。也有些企业已将企业全面重组并整合,以适应电子商务

企业进入网络经济的程度

    一般来讲,企业进入互联网的第一步,是设立网站介绍自己的产品和服务。进入互联网的第二步,是允许网站访问者与公司之间产生互动,即通过时事通讯、网上聊天室、信息公告牌等形式实现信息的互相交流。这个步骤的进一步发展是在互联网上重新设计公司产品的目录等,并且容许网上定货和支付。基于网上交易已很普遍,更进一步的介入,会涉及到与企业后台业务的整合,首先是与企业资源规划系统(ERP)的联接。

    企业进入网络经济的最高阶段是与创新紧密相连的。这时预示着企业已经进入全面网络经济的时代。企业利用已知的或全新的电子商务模式来联系客户,并同时对企业自身进行了全面的重组。企业间传统价值链的相互重组,将衍生出代表网络经济里企业高度专业化及网络化的虚拟企业。

进入网络经济的三种途径

    企业既可以从一个阶段向另一阶段作循序渐进式的前进,也可以沿着发展

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关键词:网络,顾客服务,规则
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作者:许健, 傅… 文章来源:世界经理人网站
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