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方案供应商的例子。
Verifone公司推行将行动权下放给一线员工的企业文化。1994年,当Verifone公司的行政总监Hatim Tyabji(贾比)听到人们谈论互联网对商业交易的潜在影响时,他知道必须找人充分评估互联网对VeriFone公司的冲击,并且他知道必须尽快完成这项工作。
1995年5月,负责营销的一线主管Roger Bertman(伯曼)提出了产品的业务规划,该产品支持互联网上的电子商务。Verifone公司单独成立了互联网商务部,伯曼担任该部门的副总裁兼总经理。从那以后,VeriFone公司成了互联网交易的业界领袖和标准制定者,销售各种网上支付系统。在互联网支付软件领域,该公司甚至击败了势力非凡的微软公司。
内部知识传播机制。高组织智商企业还认识到内部知识传播的重要性,它们致力于建立鼓励信息共享、团队合作和互相信任的企业文化。
惠普(Hewlett-Packard)公司就是这样一个企业。它意识到,鼓励企业员工不拘泥于正式关系相互交谈十分重要。惠普公司从来不把成功看作某个人单打独斗的结果,而总将其视为团队协作的产物。惠普在招收员工时,总是设法寻找能和团队融为一体的人。独行侠和以自我为中心的创业家不适合于这种环境。
专注经营。高组织智商企业共有的第四个特点是专注经营。它们集中精力经营自己擅长的业务,并在这些业务中开发拳头产品。它们的组织结构使人们能够全力关注产
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