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电子商务。再宽泛一点讲，“电子商务是指
利用任何信息和通讯技术进行任何形式的商务或管理运作或进行信息交换。”在最根本的意
义上，也就是要建立一种全社会的“网络计算环境”或“数字化神经系统”，以实现信息资
源在国民经济和大众生活中的全方位应用。
电子商务经历了MIS、EDI、EFT、EC等多个阶段，而基于Internet技术的电子商务是
网络经济的核心所在。专家预测，三年之内，全球范围的基于网络和信息技术的电子商务将
是商家的必争之地。
电子商务的最大优势之一就是超越时间、空间的限制，能够有效地打破国家和地区之间
各种有形和无形的壁垒。因此，电子商务对中小企业开拓国际市场、利用好国外各种资源是
一个千载难逢的有利时机。据报道，过去两年中，美国小企业上网比例已由19.7%猛增到
41.2% ，2001年全美20%的小企业将设立自己的网站，36%的企业将开展网上销售业务。
电子商务以一种最大化的网络市场方式将顾客、销售商、供应商和雇员联系在一起，使
供需双方在最适当的时机得到最适用的市场信息，因而极大地促进供需双方的经济活动，减
少交易费用和经营成本，提高企业经济效益与参与世界竞争能力。据预测，2002年电子商
务每年可为商界节约12500亿美元。
目前，我国的电子商务尚处于起步阶段。这是因为在我国：电子商务交易金额少，至今
也只有8亿元左右，在社会商品零售额中尚未形成规模，还不是交易形式的主流；开展电子
商务基础设施和政策环境，包括网络的普及与带宽的拓展、计算机的普及与应用、金融卡的
普及与信用制度的完善、认证体系与安全措施的完备、社会配送体系的健全以及法律法规等
都有待进一步改善；网上交易品种单调，传统产品少、实物性商品交易比重较低；支付方式
落后，主要采取“在线订购、离线支付”等货到付款方式，电子货币有待普及。尽管如此，
中国的
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