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联系布尔迪厄的理论与维特根斯坦后期思想的紧密关联,可以明显看出,他正面的主张是实践的观点,即回到生活世界。这里我们看到了第二个重要的东西。语言交换与货币交换的方向,最终有可能是相反的。通过货币交换,权力更加集中;而通过语言交换,人们最终将回到生活世界,回到人本身。
话语正当性的框架
话语分析是通向个性化价值、差异化价值、需求导向价值的必经之路,但我们可以用什么方法把握这种琢磨不定的对象呢。我们知道,货币分析有成熟的理论框架,话语分析有什么样的工具,可以帮助我们捕捉和梳理这种高附加值的意义价值呢?
各学科在语言学转向中虽然积累了汗牛充栋的文献,但与经济学联系在一起的还极少见;而经济学界除了鲁宾斯坦和韦森等少数几人,又完全无视语言学转向。幸运的是,电子业务的实践前沿,倒是存在大量的话语分析理论和实践的总结。
电子商务领域的话语分析,主要体现在语义分析技术发展中,例如在搜索引擎、知识管理、人工智能等前沿技术思想中,但缺乏理论提炼。倒是电子政务的基础理论中,出现了大量的话语分析文献,从中可以把握一些框架的脉络。首先是法默尔《公共行政的语言:官僚制、现代性与后现代性》,其次是福克斯和米勒的《后现代公共行政——话语指向》,还有麦克斯怀特的《公共行政的合法性— 一种话语分析》。
我初步概括可以应用于电子政务和电子商务的话语分析的框架,主要包括如下内容:第一是能指所指范畴,包括“切合语境”。由于上下文是生活世界的,每个人的上下文语境都不同,因此话语分析最终可以通向个性化和意义价值。语言交换,可以通过编码和解码的方式,大大地提高效率;第二是对话范畴。对话的作用在于消解中介和一切迂回的价值阻梗,尤其是使生产者与消费者以平等的身份对话,这是从中间价值回到生活世界的一种方式;第三是意向性范畴。话语分析非常强调个性化选择的作用。消费意向性的分析,处于电子业务的核心。它是个体在长期经历积累中积淀形成的一种能动的指向性。意向性中包含有消费资本化结构,这是消费者的权力所在;第四是体验范畴。行为经济学不同于行为主义,其研究的体验是当下经验与回忆所形成的框架的结合;第五是伦理范畴。无论是企业伦理还是行政伦理,都属于超越经济的价值范畴,所对应是人文精神和公民精神。这是话语分析与货币分析最大的分野所在。
抛开技术分析,电子业务的话语分析是对价值背后的意义、或者说最终价值的分析;经济学的语言学转向,实质是人本转向,因为语言是通向个人精神的桥梁。这是把握问题的要旨所在
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