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无厘头的策略联盟。
在解决公司网站绩效问题，以及决定由内部哪个单位来负责网络销售业务的问题之后，另外一个困扰着企业的问题是策略联盟。
一般企业的网站人潮并不多，笔者还曾经听过有些企业网站的管理人员，以戏虐的口吻说，网站其实是设计给老板看的，因为从流量统计报表来看，每天上来的人数屈指可数。
这个问题在以往并不大，因为几年前企业网站并不负担销售的任务，很多企业网站的设立目的，只是为了服务客户，或者让有兴趣的买主可以找到联系窗口。
就算想拉抬公司网站的人潮也是徒劳。因为一般企业网站上的内容服务并非大众每日所需，与入口网站不能相提并论。即使花钱打网络广告能收到一时成效，往往在活动过后网站人潮又恢复原状。
此外，网网相连也是拉抬网站人潮的老方法。公司网站的负责人在预算有限的情况下，可能会寻找与其它网站交换连结。希望把其它网站的人潮流量导引到自己的网站上。这是网站策略联盟的开始。
但除非对方的网站流量也很大，能有效把人潮导引到企业网站，否则效果不彰。问题是如果对方流量很大，那为什么要跟你这个流量很小的网站交换连结？
当企业开始在网络上面对消费者进行销售的时候，已经不容许再用这种无厘头的方式来搞策略联盟了。顾名思义，企业要问问自己，“策略”在哪里？
当我们在思考网络策略联盟的时候，其实与一般的企业联盟活动并无不同，企业主其实不必感到害怕。举个例子来说，以下是几个截然不同的策略思维：
——结盟目的在于缩短通路：
公司网站定位在于网络销售，被视为公司的销售通路之一。为了提高销售量必须拉抬网站人潮。有的企业主因此认为必须定期编列广告预算，到入口网站去办活动打广告。于是问题来了：
入口网站的网友只有某个很低的比例会注意到网络广告，而注意到的人，只有某个很低的比例会去点那个广告，进而连结到企业网站来。而进来的人，只有某个很低的比例会进行购买。这是可怕的损耗。
运用网络的目的在于缩短与消费者的距离，但以此来看你会不会觉得第一，这个通路看起来很漫长，中间经过太多层。第二，你的广告费大部分都是浪费了，糟糕的是似乎无可避免。
在此思维底下，有些企业主选择直接与入口网站策略联盟，在上面开设网络销售店面，自己根本不设立销售网站。网络这个销售通路一下子被缩短了。
一般企业主会以为网络销售这个通路最直接面对消费者，这其实是个迷思，因为其实网络销售的通路链非常的长。这个通路与其它通路没有不同，都需要朝缩短通路（或者说是通路扁平化）来努力。
——结盟的目的在于品牌建立：
若公司的网站并不打算进行销售，而是以提升品牌知名度，与消费者培养关系为目的时，网站的内容必须经常更新，而且要能与消费者的需求结合，此时企业网站的身分会比较象是内容提供者。
别以为内容就没有通路问题。内容发行到哪里去，是否透过正确的管道送到正确的目标客户身上，每单位内容平均有多少读者阅读过，都是结盟策略该评估的一部分。
台湾知名的通路商联强国际，策略就很清楚的表明不打算在网络上进行销售。但是为了在网络上与消费者建立长期关系，以及树立品牌形象，因此建置了联强E City网站。
网站上的信息产品相关情报，不论是产品规格，相关知识等等一应俱全，更新的速度也很快。此外为了扩大读者群，联强选择了成为内容供应商，与入口网站PC Home策略结盟，将内容完全呈现在PC Home上面，借以扩大客户的接触面。
从以上几点来看，似乎入口网站是避免不掉的策略结盟对象？其实并不尽然，笔者建议企业主回到策略的本质思考，才不会把入口网站当成理所当然的合作对象，这会形成另一种迷思，因为入口网站的大量人潮对于你的企业来说并不一定等于有效的人潮。
谈了三期的企业网站，会发现其实最重要的一点，还是回归到网站定位。不论是销售活动，行销活动，还是客户服务，供应练管理等等，最源头的网站定位如果没有出来，后面的结盟策略是不可能出来的。
台湾的电子商务环境已经成熟了。希望你的企业在这场竞逐中没有缺席，也希望企业主能减少摸索的时间。
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