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第三步是给读者提供一个反馈途径。你要在广告版面中特别强调这一途径,以简化读者与你取得联系的流程。
印刷广告中出现的免费电话号码(一般以很大的字号印刷,以引起注意)、附送的优惠券、作为插页嵌入的反馈回执都是可选的反馈途径。
即使你的广告并不一定要求读者做出反馈,也应该给读者提供一个方便的联系途径,如果他想与你交易,也就能轻易联系上你。这意味着你一定要在广告上附上地址及联系电话。
下面这个案例能给我们一些有趣的启发。长岛电力公司(Long Island Lighting Company)曾经在电视上做广告,宣称为用户提供免费的用电知识手册,观众只需拔打该公司当地办事处的电话就可获取此手册。但是,广告中竟然没有提及一个电话号码!可悲的是,这种闹剧随处可见。这不等于不让读者联系你、不让顾客订购你的产品吗?
原文经许可摘自Robert Bly发表在www.bly.com网站上的Ads that Sell!一文。刘艳群译。
Robert Bly是一个自由广告撰稿人,在B2B及直复营销(direct marketing)领域有着20年的工作经验。他为众多出版公司撰写直邮广告。
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