二十世纪八十年代初，Trivial Pursuit还只是流行在加拿大的一种棋盘游戏。Linda Pezzano，这位已故的营销顾问，彻底改变了这种产品的销售方式。在1983年纽约玩具博览会开幕之前数月，Pezzano就向顶级玩具买家发出了到会通知。后来，她将产品寄给了一些名字出现在游戏中的好莱坞明星，有Larry Hagman, Pat Boone和Gregory Peck等，明星们也给予了积极的回应。他们的回信被她用来进行各种促销活动。她还在酒吧、餐厅、俱乐部和公园等任何能争取到的地方举办各种竞赛。她所做的这些，花费只是传统营销方式的一个零头。传统的做法是将大把钱投入电视广告、电影宣传或是许可经营。而今，口头传播模式已被越来越多的企业认可。

    Celestial Seasonings Herbal茶叶公司发展初期，总裁Mo Siegel在每盒茶叶里附一短笺，内容是说公司规模尚小无力负担大笔广告费用。他请求客户将有关这种草药茶的信息转告他们的朋友。他说："我们尝试过各种宣传方

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