7.1.3网络营销渠道建设
7.1.3网络营销渠道建设
不同的网络营销方式，其渠道建设方式也不同。
一种是B2B，这种模式每次交易量很大、交易次数较少，并且购买方比较集中，因此好订货系统网上销售渠道的建设关键是建设，方便购买企业进行选择；由于企业一般信用较好，通过网上结算实现付款比较简单；另一方面，由于量大次数少，因此配送时可以进行专门运送，既可以保证速度也可以保证质量，减少中间环节造成损伤。
第二种方式是B2C，这种模式的每次交易量小、交易次数多，而且购买者非常分散，因此网上渠道建设的关键是结算系统和配送系统，这也是目前在线销售必须面对的门槛。从技术角度看，企业上网面对广大的消费者，并不要求双方使用统一标准的单据传输。在线式的零售和支付方式行为通常只涉及到信用卡或其他电子货币。但由于国内的企业和消费者信用机制还没有建立起来，加之缺少专业配送系统，因此开展网上购物活动时，特别是面对大众购物时必须解决好这两个环节才有可能获得成功。
用互联网进行改造以最大限度提高渠道的效率，减少渠道运营中的人为失误和时间耽误造成的损失。在具体建设网络营销渠道时，应注意：
首先，从消费者角度设计渠道。只有采用消费者比较放心，容易接受的方式才有可能吸引消费者使用网上购物，以克服网上购物的“虚”的感觉。如在中国，目前采用货到付款方式比较让人认可。
其次，合理设计订货系统。不能将传统印刷型定单照搬到网站上作为网上的订货单，这样做没有利用网络的某些功能，如以减少顾客订货时的麻烦，提高订货的易操作性。所以，网上企业在设计订单系统时要尽可能地减少顾客的劳动，尽可能地方便、易操作，不要让消费者填写太多信息，最好采用现在流行的“购物车”方式模拟超市，让消费者一边看物品比较选择，一边进行选购。在购物结束后，一次性进行结算。另外，订货系统还应该提供商品搜索和分类查找功能，以便于消费者在最短时间内找到需要的商品，同时还应对商品提供消费者想了解的信息，如性能、外形、品牌等重要信息。
再次，在选择结算方式时，根据实际发展的状况，尽量提供多种方式方便消费者选择，考虑网上结算的安全性。迄今，网上直接付款的安全问题尚未得到完全的保证，人们对此仍无法信任。可以这样说，
网上付款安全问题是顾客最难以释怀的问题。由于很多顾客不愿意在网上直接付款，所以站点要提供多种付款方式让顾客选择。对于不安全的直接结算方式，应换成间接的安全方式，如招行网站将其信用卡号和帐号分开，消费者可以自己通过信用卡终端自行转帐，避免了网上输入帐号和密码被丢失的风险
最后，关键是建立完善的配送系统。消费者只有看到购买的商品到家后，才真正感到踏实，因此建设快速有效的配送服务系统是非常重要的。在现阶段我国配送体系还不成熟的时候，在进行网上销售时要考虑到该产品是否适合于目前的配送体系，正因如此，目前网上销售的商品大多是价值较少的不易损坏的商品，如图书、小件电子类产品等。
关键词：网络营销讲义
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