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常常听说,业务员在具体跟进品牌产品区域经销商的过程中,稍不留神,就容易被经销商架空,成为一尊木偶,所谓的区域销售业绩、个人工作考核指标完全受到经销商的控制和摆布,也就是说,业务员在这种情况下就成为厂家在该区域的牺牲品,品牌厂家与经销商的博弈中,中间沟通环节失败了。
那么,究竟哪些企业什么类型的企业的业务员会容易出现这种问题呢?出现这种问题的情况下,业务员应该怎么办?厂家对于经销商以及业务员的管理该如何控制和进行?我们从以下四点现象分别探讨,从中寻求问题的对策。
应该说,业务员被经销商架空是件很不光彩的事情,无论对于企业本身来讲,还是对业务员自身出发,都意味着厂家对经销商管理的失败,管理失败往往意味着厂家对经销商的控制力减弱,意味着厂家品牌建设的不力,意味着业务员自身能力的欠缺。
过客式业务员管理体制
国内有一些大品牌家电企业,他们的业务员常常被经销商戏称为“过客”,就是说企业派驻业务员,只是一个皇帝的新装,上传下达而已,可有可无,有则体现大公司形象,无则多少有点缺憾。尤其是现今科技带来的通讯发达,厂家的指令由总部的销售督办直接发往经销商,业务员只是顺带知会一下,因为业务员根本没有改变指令的权利和空间。同时企业对这些业务员的管理采取更为强制性的打一枪换一个地方的流动式管理,业务员没有固定的根据地,没有固定服务的经销商对象,从而经销商已经形成习惯,对业务员不理不问,很明显,即使送点好处给业务员,也是没有回报的。
业务员在这种管理体制下,没有主观能动的发挥空间,对企业对
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