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终端市场开发流程

今日不可不关注的电子商务营销视点:

—消费者

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  三、销售架构设置

  销售模式决定了销售架构的设置。销售架构必须与确立的销售模式相匹配。销售架构将履行销售模式的职能。例如,当“张裕庄园酒”决定使用“直效行销”模式的时候,与之相适应的架构就要设立直接配送部门。在区域市场上,有些销售架构可简可繁。但从行销效率出发,设立组建销售架构的原则是简从化。

  若销售架构繁杂,一是使行销效率降低,二是使行销费用增大,三是人为造成管理困难。只有简从化才能克服这种架构病症。

  笔者建议,企业营销不要再“以人为本”了,靠人海战术早已落后。企业营销当要“以市为本”和“以事为本”。

  在销售架构中,区域销售经理至关重要。其任务如下:

  · 销售经理的职位描述

  ①进行市场的调查和分析,并按期这样做;

  ②做销售计划,做销售政策;

  ③制订各种销售管理制度,并以身作则;

  ④提高自己的业务能力并指导培训别人;

  ⑤考评销售员、促销员,要经常下市场考评;

  ⑥审阅各种报告报表,要批注;

  ⑦每个月甚至每一周都要找几个客户谈谈;

  ⑧提醒销售员结帐,必要时自己去讨帐;

  ⑨少花钱多办事,控制费用不超支;

  ⑩动脑筋防止销售员偷懒;

  ○11每年处罚一二个调皮的销售员,杀鸡给猴看;

  ○12搞点创新销售,有点重大决定,将在外君命所有不受。

  四、终端网络分类

  市场的终端是一个比较独立的网络系统。从行销职能上来分,中间商的职能属于批发系统,而终端商的职能属于零售系统。如果一个企业的产品由众多的零售商来承担分销工作,那么众多的零售商之集合就形成了一个有规模的终端网络。由于零售商以各种形式存在,地理位置不同,商誉有别,销售量大小不一,所以,为了更好地管理他们并便于自己销售,就十分有必要对他们进行分门别类管理。对终端商的分类管理一般采用“ABC分类法”。

  例如,A类客户标准设计如下:

  第一、对营业场所拥有所有

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关键词:市场开发
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作者:杨清山 文章来源:网络
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