| ||||
挽回了部分影响。 案例评估： 评估因素（5P模型）评价得分端正态度 （Perception）★★★★★防范发生 （Prevention）★★★★☆时刻准备 （Preparation）★★☆☆☆☆积极参与 （Participation）★★★☆☆危中找机 （Progression）☆☆☆☆☆综合评价56分 尾 声 从年初到年尾，卓跃咨询一直在关注、跟踪和研究企业危机的发生和频次，得到案例数十条，并最终形成了本次“2005年的跨国公司在华企业十大公关危机案例”。进榜的案例我们除了如上一些选择条件外，更关注了影响力、代表性等其他一些因素等。因此，并不代表进榜的就是最差的或者最好的，但影响力是参考的重要依据。 正如在卓跃咨询前期推出的专著《考验：危机管理定乾坤》一书中所述，纵观这些企业所经历的危机，多数企业都是沿着相同的路线图行进——被动的应对危机，鲜有主动进行危机的引导和管理，结果该来的危机还是要爆发，该做的工作，最终还依然要做。所有这些无疑对众多已经经历或者即将经历危机的企业某种警示，为什么不积极主动地迎接危机呢，要知道危机管理是一种艺术，是能够为品牌加分的艺术。 欢迎与globrand（全球品牌网）专栏作者探讨您的观点和看法，叶桂楠：上海卓跃管理咨询公司项目总监。 国内著名战略和营销专家，公关危机处理问题 专家，归真营销理论的创始人。曾经为多家知名企业 做过战略、管理、市场推广、新品上市、营销诊断、品牌推广等咨询工作。联系方式：brandconsult@126.com 13761710538 庞亚辉：上海卓跃管理咨询有限公司首席咨询师，多家企业顾问。国内知名营销咨询、家电问题研究、品牌和危机管理专家。著有危机管理专著《考验：危机管理定乾坤》一书。电子邮件：flagflying@vip.sina.com，13341921106
上一页
水木 作者专栏:庞亚辉品牌策划
上一页 [1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] [8] [9] [10] 下一页 >>
电子商务辩论台： |
实名制会员登录
|
载入中…
|
