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从汪氏蜂蜜果冻霉菌超标应对看危机沟通的五大原则

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管理偶发性事故的可能性较大。霉菌的菌种较多,大体分为有害菌和无害菌,属于有害菌可能引起痢疾,对人体的隐性副作用机率极底。“汪氏”蜂蜜果冻在05年7月份以后经过两次质检部门的监督抽查未发现不合格产品。         附二:   致歉声明       2006年3月12日,国家质监总局公布了一批果冻产品的抽检结果,一些果冻产品被认定为不合格,“汪氏”蜂蜜果冻名列其中。       被抽检的产品是2005年7月25日生产的。此时期我公司正在厂区搬迁,异地技术改造,产品包装和检测环节存在一定纰漏,导致该批不合格的产品流向局部市场。为此,公司向广大消费者深表歉意!       公司郑重承诺:凡持有该批果冻的用户可到当地经销点退换。我公司将引以为戒,加强质量监控,为广大消费者生产出更多的优质果冻产品。诚恳希望国家有关部门和消费者继续监督!   江西汪氏蜂蜜果冻有限公司 二〇〇六年三月十五日       欢迎与电子商务模式网站(www.CanEb.com)作者探讨您的观点和看法,叶东,市场营销专业,就职国内某家公关公司,长期关注快速消费品行业,对危机公关有着较丰富的经验和理解。Msn:yefanonline@hotmail.com E-mail:yefanonline@vip.163.com

  水木

 

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关键词:危机公关
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作者:叶东 文章来源:网络
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