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营销者和品牌经理们何时、为何以及如何进行奖励促销。"奖励促销实际上在大学或研究生阶段教育中都没有真正涉及，"他说，"他们没有得到正规培训。"因此，奖励促销经常被忽略，或在使用中不能达到应有的效果。
战略计划
品牌经理们和其他营销者必须留出足够的时间，保证促销活动的顺利规划和运作。以下是具体的行动步骤：
制定目标。达到这些目标的最佳途径是什么？赫斯提醒你不要"爱上"某种奖励形式，"应该是促销目的决定奖品的形式，而不是相反。"他说。
此外，确定目标群体也很重要；回顾以往奖励促销的成功和不足之处；调查竞争对手的战略和市场状况；制定预算；召集并选择有经验的专业人员进行促销活动的协调、规划和执行；决定实施的战术，考虑物流方面的问题；构思和评估各种创意；选择奖品和运送方法；评估活动成果和投资回报；记录成功和不足。
选择奖品。有成百种奖品可供选择，包括服装、体育器材、野营装备、厨房用具、电器、健康和美容产品、精致食品和糖果。奖品也可以为品牌相关的促销活动特别设计。为了缩小选择范围，要牢记活动目的。问自己如下的问题：是低端还是高端的奖品合适？使用品牌商品有好处吗？奖品是否支持品牌形象？奖品创意对于品牌是否有补充或增值作用？奖品是否能吸引目标群体？奖品是否应该印有公司图标？
赫斯建议在选择奖品时采用以下指导方针：
●提供能增强品牌的奖品，并易于准备、使用、储存、服务或运输。
●利用品牌标志、吉祥物或其他需要推广的形象，将其结合在奖品中。
●避免使用容易通过零售渠道获得的普通物品。
●选择特别适合品牌的奖品，这对于保证消费者的强烈回应很重要。
●如果可能的话，尽量提供能推广品牌的新的或其他产品的奖品，增加品牌的消费量。
你还应该记住，奖品有时能够变成收集品。阿美拉达－赫斯（Amerada Hess）公司就是一个例子。数十年来，这个石油公司每个假期都会制作玩具卡车，在参与活动的加油站以低价卖给加油的消费者。为感谢忠诚的消费者而制作的卡车成为了昂贵的收藏品，很快便可以售出。公司每年散发
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