[专题]电子商务专业(本科)<<网络营销>>课程讲义文章列表:
网络广告与传统广告[魏明侠][07-09]
§9.2网络广告与传统广告9.2.1传统广告的特点 传统广告沟通模式的根本任务是将信息送达接收者,并给受众留下深刻的印象,由此印象的作用导致接收者的某些行动——当然其中最佳的是作出购买决策,这样沟通的最终目标才得以实现。 企业要想使自己的信息给接收者留下深刻印象,它必须要排除环境中“噪音”的干扰,最重要的一种噪音是每天包围着人们的数以百……
[推荐]网络广告的运作模式[魏明侠][07-09]
9.1.4网络广告的运作模式 网络广告的运作可以分为计划、执行和广告后评估3大部分,有效整合这3个部分是网络广告运作成功的关键。 1)网络广告的计划 ⑴站点的分类:从网站的经营者的角度看,有政府站点、商业站点和个人站点;从网站类内容来看,有综合类、工商金融类、信息产业类和其他专业类;从网站的定位来看,有一般的ICP、门户站点和虚拟社区站点等。通……
网络媒介的特点[魏明侠][07-09]
9.1.2网络媒介的特点 这里主要指适用于广告时的特点。 1)媒介涵盖面 互联网涵盖面广泛。从理论上讲,在世界的任何一个角落,只要有一台电脑、一根电话线,就可以上网浏览,去访问建于世界任何一个地方的站点。因此,互联网的媒介涵盖面是全球性的。 然而,使用互联网时存在的习惯、兴趣、语言障碍等因素,导致了互联网使用的区域性,从……
网络广告概述[魏明侠][07-09]
§9 网络广告§9.1网络广告概述 9.1.1网络广告的发展 1)网络广告的发展概貌 广告可以使消费者和客户对企业的产品、商标、服务、构想有所认识,并产生好感,其特点是可以在推销人员到达前或到达不了的地方宣传企业和商品,传递信息。广告作为一种有偿的信息传播形式,它与媒体的发展紧密相连的。语言传播、书写传播、印刷传播和电讯传播,这是人类传播史上经历的四次革命,也为广……
[推荐]网络营销必读圣经:网上公共关系[魏明侠][07-09]
8.2.3网上公共关系 公共关系是一种重要的促销工具,是社会组织为塑造组织形象,通过某种手段与企业利益相关者包括供应商、顾客、雇员、股东、社会团体等建立良好的合作关系,为企业的经营管理营造良好的环境。网络的飞速发展以及在商业领域的广泛应用,也为企业公共关系活动开拓了新的领域,提出了新的要求。如何把握网络公共关系的优势、特点及活动规律,利用网络有效开展公共关系活动……
网上销售促进[魏明侠][07-09]
8.2.2网上销售促进 销售促进是运用多种激励工具,刺激消费者或经销商对特定产品和服务的较快或较大的购买。网上销售促进就是在网上市场利用销售促进工具刺激顾客对产品的购买和消费使用。一般而言,网上销售促进主要有三种形式: 1)有奖促销。在网上开展有奖促销时,要注意促销的产品是适合在网上销售和推广的。对于目前不适合网上……
网络营销促销形式--网络直销[魏明侠][07-09]
§8.2网络营销促销形式 传统促销形式主要有五种:广告,直销,销售促进,公关与宣传,人员推销。网络促销是在虚拟市场上进行的促销活动,其促销形式我们可以归纳成四种:网络广告,网络直销,销售促进和公共关系。 8.2.1网络直销 网络直销是指生产商通过网络直接销售渠道直接销……
[推荐]网络营销促销实施[魏明侠][07-09]
8.1.3网络营销促销实施 网络促销是伴随互联网而出现的一种新兴的营销方式,如何实施网络促销是一个新问题。从事网络促销的营销人员都必须从传统营销促销观念中跳出来,深入了解在网络上传播的产品信息的特点,分析网络信息的接收对象的特点,设定合理的网络促销目标,结合传统营销促销程序。根据知名企业的网络促销经验,网络促销的实施程序可以由六个方面组成,即:确定网……
网络营销促销的作用[魏明侠][07-09]
8.1.2网络营销促销的作用 1)发布的功能:把企业的产品、服务、价格等信息传递给目标公众,引起他们的注意(图8-1)。 2)说服功能:网络促销解除目标市场对产品或服务的疑虑。例如,在同类产品中,不同品牌产品往往只有细微的差别,用户难以察觉。企业进行网络促销活动,宣传本企业产品区别于同类产品的特点,使消费者充分了解本企业的产品的独特优势,……
网络营销促销内涵[魏明侠][07-09]
§8网络营销促销策划§8.1网络营销促销概述8.1.1网络营销促销内涵 促销,是指企业为了激发顾客的购买欲望,影响他们的消费行为,扩大产品销售而进行的一系列宣传报道、说服、激励、联络等促进性工作。促销包括了多种活动,企业的促销策略实际上是对各种不同促销活动的有机组合。网上促销的核心问题也是如何吸引消费者,为其提供具有价值诱因的商品信息。但网络手段的运用,使传统的促销活动具有……
[推荐]新型电子中间商[魏明侠][07-09]
§7.3新型电子中间商 7.3.1电子中间商类型 网络的信息资源丰富、信息处理速度快,这是针对数字产品而言,对实体分销方面却难以胜任。目前出现许多基于网络(现阶段为Internet)的提供信息服务中介功能的新型中间商,可称之为电子中间商(Cybermediaries)。下面分类介绍这种以信息服务为核心的电子中间商。 1)目录服务。利用网络上的目录化Web站点提供菜单驱动进行搜索,现在是……
物流管理与控制[魏明侠][07-09]
7.2.3物流管理与控制 著名的营销学家菲利浦.科特勒在《市场营销管理》(亚洲版)中对物流的定义为:“物流是指计划、执行与控制原材料和最终产品从产地到使用地点的实际流程,并在盈利的基础上满足顾客的需求。”物流的作用是管理供应链,即从供应商到最终用户的价值增加的流程。因此,物流管理者的任务是协调供应商、采购代理、市场营销人员、渠道成员和顾客之间的关系。 &nbs……
[推荐]网上支付概述[魏明侠][07-09]
7.2.2网上支付 1)网上支付系统 在日常的商业活动中,都需要以不同方式对商品和服务进行各种支付。对于个人来说,现金、支票、信用卡是人们比较熟悉的支付手段;对于商业团体而言,电子化的资金处理则是企业目前的热衷话题。随着Internet技术的日趋成熟并逐步商业化发展,消费者和企业都在寻找Internet上新的支付业务的操作途径,这就是网上支付系统。在网上进行交易时,交货和付款在空间和……
网上直销概述[魏明侠][07-09]
§7.2网上直销 7.2.1网上直销概述 网上直销的价值在于企业基于网站直接面向用户提供产品销售或服务,改变传统的分销渠道,减少中间流通环节,从而降低总成本,增强竞争力。网上直销渠道功能:订货功能、支付功能和配送功能。网上直销与传统直接分销渠道不同:可以通过网络营销站点,让顾客可以直接从网站进行订货;通过与网上银行合作,可……
网络营销渠道的优势[魏明侠][07-09]
7.1.4 网络营销渠道的优势首先,网上营销渠道从过去单向信息沟通变成双向直接信息沟通,对销售商品的数量几乎没有限制,查找非常方便,每周七天,每天24小时开业,这是其主要优势。在消费者与销售商之间相互信任的前提下,消费者可以直接授权销售商拆开商品,用最快的速度提供诸如用户号、密码等信息,消费者甚至不用见到真正的商品就可以使用。而另一些则无法固化成有形的商品,如订报纸、预约服务等,这些也都可以通过网……
网络营销渠道建设[魏明侠][07-09]
7.1.3网络营销渠道建设 不同的网络营销方式,其渠道建设方式也不同。一种是B2B,这种模式每次交易量很大、交易次数较少,并且购买方比较集中,因此好订货系统网上销售渠道的建设关键是建设,方便购买企业进行选择;由于企业一般信用较好,通过网上结算实现付款比较简单;另一方面,由于量大次数少,因此配送时可以进行专门运送,既可以保证速度也可以保证质量,减少中间环节造成损伤。第二种方式是B2C,这种模式的……
网络营销渠道特点[魏明侠][07-09]
7.1.2网络营销渠道特点 改变了营销渠道的结构。在传统营销渠道中,中间商是其重要的组成部分,因为能在产品进入目标市场方面发挥最高的效率。中间商凭借其业务往来关系、经验、专业化和规模经营,提供给公司的利润通常高于自营商店所能获取的利润。但互联网的发展和商业应用,使得传统营销中间商凭借地缘原因获取的优势被互联网的虚拟性所取代,同时互联网的高效率的信息交换,改变传统营销渠道的诸多环节,将错综复杂的关系……
网络营销渠道功能[魏明侠][07-09]
§7 网络营销渠道策划 §7.1网络营销渠道概述 7.1.1网络营销渠道功能 营销渠道就是商品和服务从生产者向消费者转移的具体通道或路径。三种效用:①时间效用。即营销渠道能够解决商品产需在时间上不一致的矛盾,保证了消费者的需求。②地点效用。即营销渠能够解决商品产需在空间上不一致的矛盾。③所有权效用。即营销渠道能够实现商品所有权的转移。 &……
免费价格策略的实施[魏明侠][07-08]
6.2.3免费价格策略的实施 1)免费价格策略的实施风险 Internet上最早出现这样的机会是浏览器,Netscape把它的浏览器免费提供给用户,开创了Internet上免费的先河。后来微软也如法炮制,免费发放IE浏览器。再后来 Netscape公布了浏览器的源码,来了个彻底的免费。  ……
[推荐]免费价格策略[魏明侠][07-08]
6.2.2免费价格策略 1)免费价格内涵 免费价格策略是传统营销中常用的营销策略,主要用于促销和推广产品,一般是短期和临时性的。但在网络营销中,免费价格不仅仅是一种促销策略,它还是一种非常有效的产品和服务定价策略。 免费价格策略就是将企业的产品和服务以零价格形式提供给顾客使用,满足顾客的需求。免费价格形式有这样几类形式:一类是产品和服务完全免费,即产品(服务)从购买、使用和售后服务所有……
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