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现问题，特别是e-mail地址什么的。"所以，只有降低错误率才能减少客户的流失，并吸引更多顾客。
增加产品功能及与其他产品整合 矽感公司虽然在为"名仕通"增加一些功能，但是这些并不是必需的。"淡云鹏"认为 "名仕通"需要OCR软件等额外配置和存储的时间消耗，会制约产品的销售。而且，"将黑白扫描变成彩色扫描，名片单面扫描变成双面扫描会有一些积极的作用，但是这并非问题的根本所在，这样既提高了生产成本，却未必能改变产品的命运，建议在产品成长期采用。"
真正增加的产品功能应该以方便消费者为准则，同时减少额外成本。苏州某公司的"第五项修炼"表示，虽然矽感公司产品的出发点是给消费者提供便捷，实际上却给消费者增加了不少麻烦。现在的人身上要携带很多东西，谁还愿意再增加一个手掌这样大的玩意儿。他建议，与手机商合作，使这个功能在手机上实现。山东某广告公司的"ltj"认为这是个好主意，手机用户是非常大的市场，手机功能日趋完善，是商务人士的必备工具。如果名仕通扫描完之后，能立刻输入到手机通讯录中，那对手机商和软件商都有好处。
网站用户"湖南老高"认为，在手提电脑、PDA已经被越来越多地用于日常事务管理的时候，名仕通并没有提供更多新鲜的东西，没有人会乐于为了扫描功能就多带一个累赘。因此，他建议公司尽早对产品功能作扩展，应该提供一个带有扫描和手写识别功能的完整的移动信息系统解决方案。"必须提供PDA的大部分功能，提供和其他数字设备的接口。"
在形式上，某供电公司的"一剑平江湖"建议设计成小通讯录的形式，方便使用者随身携带。
"白衣骑士"认为，矽感科技把这项产品当硬件来卖，是很难做好市场的。因为这种产品是依靠软件技术来实现功能的，矽感不应把自己定位成了硬件生产商，而应定位成一个名片扫描识别管理方案的提供商。
调整价格及推广策略
"白衣骑士"认为，产品价格定得太高，是推广中的最大障碍。他在讨论中说，小小一个微型扫描仪加上一套软件，就要一千多元。买一台A4幅面的普通扫描仪，也就四五百块钱。而一套名片识别管理的软件卖到和Windows差不多的价钱，让人想不通。而过高的价格壁垒，从来就不能扩大市场。
"jiem_ou"建议可以考虑以低价普及的策略先让其风行起来，取得大量消费者，然后逐步以增加增值服务的方式来增添利润。
在推广过程中，扩大宣传也是一个有效的方式。因为任何产品的上市销售都会存在着或多或少的问题，这时候对市场的引导就很重要。北京某房地产公司的"miss chen"认为，许多高科技产品的市场都需要一定的引导，消费者的潜在购买愿望也需要进一步挖掘。北京某科贸公司的"流浪松鼠"建议扩大宣传力度，他举例说某品牌的名片扫描产品在大做市场宣传的月份销售较好，反之就不理想。
另一方面，需要采用更灵活的销售模式。"
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