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品牌之外的营销功夫
最近几年，索尼的数码照相机、数码摄像机以及笔记本电脑等几项业务的业绩增长都达到了100％甚至更高；巴黎欧莱雅的销量增长连续数年超过50％，同时市场占有率稳步保持在行业的前三名；与此同时，上海波特曼丽嘉酒店的客房入住率则持续超过90%。显而易见，这三个品牌都在为各自的企业创造价值，并且都实实在在地转化为了管理者最为关心的销售业绩。而这还需要在品牌之外，做好更多的工作。
李曦：我们之所以能够取得比较好的销售业绩，是源于在各方面都有一个很好的执行。首先是通畅的销售渠道。
然后要归功于强大的市场营销团队。包括市场、公关、促销、广告以及销售等等各方面的队伍要协作起来共同完成任务。
最后还要有合理的价格。相比前几年，最近一两年索尼每款产品的定价都逐渐在更加贴近它所针对的目标消费群体，价格被更多的消费者所接受。
如果在七八年以前提起索尼品牌，很多人会认为这是一个彩电品牌或音响品牌，但是现在很多人提起索尼时，都会想到数码相机和笔记本电脑。这是从模拟时代到数码IT时代成功的转型。
张耀东：巴黎欧莱雅在中国取得业绩上的成功，在于我们针对本土的市场作了一些适应性的调整。本土化，不意味着要变成中国品牌，而是要适合这个市场，要了解本地的消费者，然后再选择适合的手段去操作。
在国外，我们基本都是在卖场里面开架销售，没有美容顾问这样的服务。而中国市场需要服务，竞争对手也都在提供服务，所以提供优秀的服务是我们到中国来以后首先要适应的。目前，我们在中国建立了一支非常强的美容顾问队伍，连续三年做行业调查，包括和高端品牌的对比，在美容的服务质量和水平上，巴黎欧莱雅都是行业里面最好的。
殷晓峻：丽嘉是在1998年进入上海市场的，虽然在国外这是一个很高档的知名连锁酒店品牌，但最初进入中国市场时知名度并不高，而当时正好遇到东南亚金融危机，我们不可能只依靠国外的客人，那么就要积极发展本地的客源。首先，销售人员要找准自己的目标市场在哪里，找到一些大客户，和他们
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