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点,但是我认为"科技以人为本"很好地概括了我们的品牌。
在中国,最大的挑战是它太大了,有太多不同层次的城市和人群。最大的挑战是如何创造一个品牌或者一条讯息来沟通如此众多的不同人群。最近我们改变了一下方法,在中国不同的地区传递不同的讯息。
在一线城市,包括北京、上海、广州,也许还有深圳,以及一些二线城市,我们推广比较高端的产品,使用更加高端的营销计划,聚焦在品牌个性而非产品本身上。我们可以使用来自海外的营销计划,包括直接使用来自欧洲或亚太其他地区的营销材料。对于三、四线城市,我们推广一些基本的不太贵的产品,营销更加本土化和聚焦在产品上,更多地介绍功能和优惠。这是在中国的特别之处,我们在世界其他地方都不这么做。
陈学良:我相信你们的经理人的读者更多在一线和二线城市。在这些地方我们的品牌力量是蛮强的。而且在这些城市我们更多地强调高端的手机。经理人上网的频率高,对外界信息的敏感度强。因此在上市前几个月这些产品的发布都已经出来,这些消费者知道这些产品即将上市的消息比一般消费者更早。在大城市我们报纸、杂志、户外广告都比较全面。在A级写字楼的电梯屏幕我们也会投放,我们是最早的几家使用这种媒体的公司之一。最早是在我们上6280的时候,当时认为像这种产品针对白领会更加有效,结果广告效果很好。
《世界经理人》:诺基亚最近在品牌管理上有什么大变化吗?
赵科林:最大和最激动人心的变化是我们聘用了Keith Pardy在全球范围内来主管我们的品牌,之前他在可口可乐公司做品牌管理的工作。我期望他能输入可口可乐这样在品牌管理上相当成功的公司的知识和经验,帮助我们解决如下的问题:如何用一个品牌来接触众多的细分目标市场?如何保持品牌中创新、有趣和人性的要素?
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