作者简介:殷　业,博士,研究方向为数字图象处理,多媒体技术,人工智能,模糊控制;俞时权,教授,研究方向为数据库,多媒体技术,人工智能,电磁兼容性　E-mail:yinye@guomail.sh.cn

电子商务（电子商务模式:http://www.CanEb.com）中评比、排名活动的制约问题

殷　业　俞时权(上海师范大学理工信息学院计算机与电子工程系上海200234)摘　要:电子商务（电子商务模式:http://www.CanEb.com）中对评比、排名活动的制约越来越成为一种需要,因为各种评比、排名活动不断引起纠纷和争议,有的甚至对薄公堂,如果不能有效地处理好这个问题,将对电子商务（电子商务模式:http://www.CanEb.com）今后在这方面的发展产生严重影响.本文运用模糊数学的方法,提出从确定性和模糊性两个角度完整表述模糊量的数学形式,并研究了目前电子商务（电子商务模式:http://www.CanEb.com）中各种评比、排名活动产生的矛盾,提出了在数学和法律上较容易被大众接受的解决问题的有效方法,这种方法有助于电子商务（电子商务模式:http://www.CanEb.com）今后的健康发展,可以大大减少因评比、排名活动引起的纠纷,也可为网站今后全面开展各种评比、排名活动提供理论基础.关键词:电子商务（电子商务模式:http://www.CanEb.com）;网络;模糊;评价中图分类号:TP393.07　　　　　文献标识码:A1　引　言电子商务（电子商务模式:http://www.CanEb.com）中,大学排名、网站排名等各种评比、排名活动是最能获得网民点击率的方法之一,但同时引起的纠纷和争议也最多,有的甚至对薄公堂.评比、排名活动已经是商家和有关组织吸引公众注意的有效手段,但因为评比、排名活动涉及他人利益,引起的争论甚至愤怒自然也多.另一方面,评比、排名的误差很大,对复杂系统的评估是对一个模糊量的估计,那些感觉受委屈的自然要叫怨.那么如何来解决这个矛盾呢?用行政命令甚至法律手段制止这种活动吗?这显然太武断,因为全世界都有评比、排名活动,许多评比、排名活动起着积极作用,如产品质量评比,环保优胜评比等,即使是大学排名,也有其市场的需求,一概禁止是不明智的.那么放任自由吗?显然也不对,无组织、无约束的评比、排名活动也会引起更多的社会纠纷.从直觉上我们意识到应该对各种评比、排名活动有一种约束,那么这种约束是什么?怎样才能保证既不妨碍评比、排名活动的正常开展,又能有效.........................