[作者简介]吴艳(1977-)，女，浙江嘉兴人，产业经济学硕士生，研究方向为对外贸易运输和电子商务（电子商务模式:http://www.CanEb.com）。

基于Internet的航运企业的电子子商务系统研究 

 <吴  艳（武汉理工大学，湖北 武汉 430063）  [关键词]Internet；Intranet；电子商务（电子商务模式:http://www.CanEb.com）；航运企业 [摘  要]就航运企业的现状及特点，研究了该类企业的基于Internet的电子商务（电子商务模式:http://www.CanEb.com）系统的总体方案，提出了该类电子商务（电子商务模式:http://www.CanEb.com）系统的网络结构、软件功能及安全性方案。 [中图分类号]F552.6              [文献标识码]A              [文章编号]1006-77268(2002)05-0026-02  1 前  言 对航运企业来说，现代电子商务（电子商务模式:http://www.CanEb.com）的出现，既有挑战又有机遇。一方面，诸多的电子商务（电子商务模式:http://www.CanEb.com）网站的出现，将与传统的航运企业争夺市场份额；另一方面，航运企业如能发挥优势，利用现代电子商务（电子商务模式:http://www.CanEb.com）系统，将给其带来更多的商机，更有利于实现高效低成本的运作，提高市场的竞争力。因此，航运企业如何利用现代技术，是一个十分重要的课题。 航运企业通常在各港口有分公司或办事处，在各码头有仓储中心，并与船代及货代有紧密联系，它是商流、物流、信息流高度集成、相互制约、相辅相成的最佳形式。在企业内部，需要进行各种信息的传送，使各分公司、办事处和总部之间的信息得到及时、准确的传送。在企业的外部联系方面，不但需要与委托人进行快速高效的信息交流，而且需要与银行、认证机构间进行信息的传递。这些，均需要通过一套有效的电子商务（电子商务模式:http://www.CanEb.com）平台来实现，同时，航运企业本身拥有众多的分公司、办事处，一定程度和范围实现了EDI，具有良好的企业形象，这些，都是开展电子商务（电子商务模式:http://www.CanEb.com）的有利条件。因此，如何建立适合航运企业的电子商务（电子商务模式:http://www.CanEb.com）平台，是一个急需研究的课题。 2 系统目标 根据航运企业的现状和发展趋势，系统方案的总体目标包括：(1) 为航运企业建立起基于Internet的揽、调、存管理系统（包括网络平台和软件系统）；(2) 为航运企业实现揽货（包括运价咨询、电子订舱等），最大限度地降低成本；(3) 通过Internet企业内部各部分的计算机信息管理（包括总部、分公司、办事处）及信息的传输，实现企业内部管理水平及效率的提高，达到促进营运、降低成本的目的；(4) 能够利用Internet进行货物跟踪；(5) 实现航线预测、分析；(6) 实现各种计划管理及控制；(7) 帮助决策者进行辅助决策；(8) 保证各部分高效安全运行。 3 航运企业电子商务（电子商务模式:http://www.CanEb.com）系统的总体结构 航运企业电子商务（电子商务模式:http://www.CanEb.com）系统可分为企业内部系统和外部联络系统。企业内部系统主要是满足各分公司、办事处和总部的信息交流；外部联络系统主要是实现与托运人的信息交换及电子订舱、运价查询、货物跟踪、认证、网上支付等，其连接结构见图1。 图1 基于Internet的航运企业的物理连接机构图 3.1 企业电子商务（电子商务模式:http://www.CanEb.com）系统的研究 3.1.1 网络结构研究 对于航运企业网络体系结构一般可供选择的方案有： 1) 多个局域网＋公用电话交换网＋Internet技术 该方案以企业内部的多个局域网通过公用电话交换网PSTN等广域网协议连接而成的广域网，在利用Internet技术构成企业的网络系统。该方案适合于内部已构成好了自己的广域网的企业。 2) 多个局域网＋VAN网＋Internet技术 该方案以企业内部的多个局域网通过第三方增值网络（Value Added Network，VAN）连接而成的广域网，再利用Internet技术而构成的企业网络系统。VAN也存在一些缺点，比如，使用的费用很高，不同VAN如没有连接，就不能进行贸易活动等。 3) 多个局域网＋Internet技术 该方案以企业内部的多个局域网直接利用Internet企业网络系统，适合于内部局域网未连接起来或还未完全连接起来的企业。 通常，由于航运企业地域较为分散，各部分通常是由一个小型的局域网系统组成的。而在我国多数航运企业内部各部分之间尚未建立起完善高效的计算机网络系统，再加上费用的因素，因此，本研究采用方案3) 作为航运企业的内部网络的体系结构。 3.1.2 系统功能研究 航运企业电子商务（电子商务模式:http://www.CanEb.com）系统的功能 1) 组织结构管理系统。主要实现航运企业各个组织机构之