集团式的企业经营管理与电子商务（电子商务模式:http://www.CanEb.com）新模式

李微萍

【摘　要】　在考察经济区域化、全球化、一体化趋势的基础上,提出了基于集团式的企业管理电子商务（电子商务模式:http://www.CanEb.com）新模式,以适应集团式企业经营管理的发展需要;讨论了基于集团式的企业经营管理电子商务（电子商务模式:http://www.CanEb.com）模式的关键技术,包括电子商务（电子商务模式:http://www.CanEb.com）与ＥＲＰ系统的集成、客户关系管理、在线销售、在线采购、在线协作制造等。【关键词】　企业集团　集约管理　电子商务（电子商务模式:http://www.CanEb.com）　管理模式0　引言电子商务（电子商务模式:http://www.CanEb.com）是当前人们关注的热门话题。电子商务（电子商务模式:http://www.CanEb.com）在我国有了实质性发展,但也存在不少问题。其中之一就是企业内部的电子商务（电子商务模式:http://www.CanEb.com）运行机制以及企业集团的各个组成部分之间的以电子商务（电子商务模式:http://www.CanEb.com）系统平台为基础的集约与联盟式经营管理还没有引起人们的充分注意,企业内部的信息化系统(ＥＲＰ、ＣＩＭＳ)还不完善,而企业间的供应链管理、直销、客户关系管理等也有赖于良好的企业电子商务（电子商务模式:http://www.CanEb.com）系统建设,对集团式(包括集约经营的企业集团和联盟式的企业群)企业尤其如此,这将深刻影响中国电子商务（电子商务模式:http://www.CanEb.com）的整体应用与发展。为此,本文拟讨论基于集团式的企业管理电子商务（电子商务模式:http://www.CanEb.com）模式问题。1　企业对基于集团式电子商务（电子商务模式:http://www.CanEb.com）应用的需求1.1　是企业现代管理模式和企业集团(企业联盟)之间纵向管理的需要自二十世纪九十年代以来,经济的全球化、区域化和一体化造就了日益增多的大公司、公司集团;但大公司的纵向生产一体化模式已远不如以前那样盛行,而是越来越多地依靠外部供应商生产零部件和提供服务,采取了一种称之为中间小两头大的“哑铃式”模式。网络经济时代的企业管理思想或理论是以现代计算机网络为基础、以现代系统控制理论为理论前提的,通过计算机网络实现信息与知识的共享,进而把管理幅度向“无穷大”扩展,将管理层次压缩,最终把集权等级管理结构改造为系统控制的网络结构。1.2　是全球采购、全球销售的需要经济全球化正在成为世界经济发展的主流。商品、服务、生产要素与信息的跨国界流动的规模与形式不断增加,通过国际分.....................................